Filip Novotny Ingawa mkuu mpya wa rejareja, Angela Ahrendts, alianza tu umiliki wake Apple wiki tatu zilizopita, ni wazi tayari ana maono yake. Kulingana na habari seva 9to5Mac itazingatia maeneo matatu muhimu katika miezi ijayo: kuboresha uzoefu wa wateja katika Apple Stores, matumizi ya malipo ya simu na maendeleo ya rejareja nchini China.
Kwanza kabisa, tunaweza kutarajia mabadiliko ndani ya Apple Stores, kwa namna ya matofali-na-chokaa na maduka ya mtandaoni. Ahrendts tayari amechukua hatua za kwanza katika suala hili na mara nyingi hutembelea Hadithi ya Apple karibu na nyumba yake mpya ya Cupertino. Kwa kufanya hivyo, wanajaribu kuelewa iwezekanavyo muundo wa maduka ya matofali ya Apple na kupata maeneo iwezekanavyo ya kuboresha.
Kulingana na wafanyikazi wa duka hizi wenyewe, Ahrendts ni rafiki sana, mwaminifu na atafaa kabisa katika tamaduni ya Apple. Tabia hii ilikuwa mbali na kutumika kwa bosi wa awali wa reja reja John Browett. Kulingana na wauzaji katika Duka la Apple, alizingatia tu upande wa kifedha wa mambo na hata alihisi kutokuwa na utulivu katika maduka yaliyojaa. Ukweli kwamba hakuingia katika utamaduni wa ushirika wa kampuni ya Cupertino, baadaye peke yake alikiri.
Baada ya Browett kuondoka, makamu wa rais watatu walichukua majukumu yake, huku Steve Cano akisimamia maduka ya matofali na chokaa, Jim Bean akisimamia shughuli, na Bob Bridger akichukua nafasi kwa maeneo mapya. Wakati wateule wawili wa mwisho watasalia kwenye nyadhifa zao, Steve Cano atahamia kwenye nafasi mpya ndani ya mauzo ya kimataifa kwa maelekezo ya Ahrendts.
Ahrendts pia aliweka mamlaka makubwa zaidi kwa wakuu wa kitengo cha rejareja cha Uropa na Uchina. Wendy Beckmanová na Denny Tuza kwa hivyo watakuwa na nafasi zaidi ya kurekebisha maduka ya "kigeni" ya matofali na chokaa kwa masoko ya kibinafsi. Kulingana na 9to5Mac, Ahrendts anaweka umuhimu mkubwa kwa Uchina haswa, na kufungua Apple Stores kwa sekta hii inayokua ya wateja watarajiwa ni kipaumbele chake kabisa. Apple sasa ina maduka kumi pekee ya matofali na chokaa nchini Uchina, lakini idadi hiyo inaweza kukua haraka katika siku zijazo.
Mbali na Maduka ya Apple ya kawaida, mkuu mpya wa rejareja pia anasimamia mtandaoni. Ahrendtsová anataka kutumia mamlaka hii, ambayo hapo awali ilihusishwa na kazi tofauti, kuunganisha matofali-na-chokaa na maduka ya mtandaoni kwa karibu zaidi. Kwa msaada wa teknolojia mpya, kama vile huduma mpya ya simu iBeacon, hali nzima ya matumizi ya mteja inapaswa kubadilika katika miezi ijayo, kutoka kwa kuwasiliana na wauzaji hadi kutafuta bidhaa inayofaa hadi kulipa tu.
Mabadiliko haya yanakuja wakati Apple inajiandaa kutambulisha idadi ya bidhaa mpya, kadhaa zikiwa katika eneo lisilojulikana. Mbali na iPhone 6, vipokea sauti vya masikioni vya iWatch au Beats vinapatikana pia. Ikiwa tutaweka uvumi wote wa siku chache zilizopita pamoja, tunaweza kukisia ni mwelekeo gani Apple itaenda katika miezi ijayo. Mtengenezaji wa iPhone sasa anageuza vitu vyake kwa bidhaa za maridadi, na Angela Ahrendts (labda pamoja na wenzake wengine wapya) watakuwa kiungo muhimu sana katika safari hii mpya.
