Vratislav Holub Apple Pay inachukuliwa kuwa njia maarufu zaidi ya malipo na wauzaji wengi wa apple. Katika fainali, hakuna kitu cha kushangaa. Kulipa kupitia Apple Pay ni rahisi sana, haraka na rahisi sana - ambatisha iPhone yako au Apple Watch kwenye miadi, thibitisha malipo ukitumia Kitambulisho cha Uso/Kugusa, na tumemaliza kabisa. Kwa mfano, hata hatuhitaji kujisumbua kuweka PIN. Ndio maana tulijiuliza ikiwa njia hii ya malipo ya Apple inaweza kuzingatiwa kuwa maarufu zaidi, au ikiwa ni aina fulani ya umaarufu ambayo huzamisha maoni ya wengine.
Inaweza kuwa kukuvutia
Kuruka duniani kote na Apple Kwa sababu hii, tulitayarisha dodoso fupi, ambalo kwa kweli halikushughulika na kitu kingine chochote - tu na njia gani ya malipo ambayo wahojiwa wanapendelea. Hojaji ilishirikiwa kupitia makala yetu pekee, na kwa hivyo uchunguzi wote ulihudhuriwa hasa na jumuiya ya Apple. Kwa hiyo, hebu tuangalie matokeo yenyewe na tuamue mara moja na kwa wote ni njia gani ya malipo ni kweli maarufu zaidi kati ya wakulima wa apples.
Je, Apple Pay ndiyo njia maarufu ya malipo?
Jumla ya wahojiwa 469 walishiriki katika utafiti wa dodoso, na takriban swali moja tu ndilo lilikuwa linawasubiri. Kupitia hili, tulichunguza ni njia gani ya malipo ambayo mtu aliyepewa anapendelea. Chaguo lilikuwa kati ya pesa taslimu, kadi (iliyowekwa kwenye kifaa cha kulipia au isiyo na kielektroniki), Apple Pay, au chaguo la kulipa ukitumia simu iliyo na mfumo wa uendeshaji wa Android. Walakini, kama tulivyotaja hapo juu, kwa kuwa dodoso lilishirikiwa kimsingi na jumuia ya Apple, hatuwezi hata kutegemea ukweli kwamba wahojiwa wengi wangechagua chaguo la mwisho - ambalo pia lilithibitishwa katika fainali. Kati ya watu wote 469 waliojibu, jumla ya watu 442 (94,2%) walichagua chaguo la Apple Pay. Utawala wa njia ya malipo ya apple ulithibitishwa wazi katika swali la kwanza kabisa, na ikawa kwamba inaongoza wazi kati ya wanunuzi wa apple.
Katika nafasi ya pili ilikuwa malipo ya bila mawasiliano kwa kadi (kushikilia kadi kwenye terminal), ambayo washiriki 14 (3%) walikubali. Baadaye, watu 7 zaidi (1,5%) wanapendelea kulipa pesa taslimu, na ni watu 6 tu (1,3%) waliochagua kulipa kwa simu wakitumia mfumo wa uendeshaji wa Android. Inafurahisha pia kuwa hakuna mtu aliyetaja uwezekano wa malipo ya jadi kwa kadi, i.e. kuingiza kadi kwenye terminal na kisha kuingiza nambari ya PIN.
Sehemu inayofuata ya dodoso ilionyeshwa tu kwa watu wanaopendelea Apple Pay, ambapo alichunguza jinsi walivyoridhishwa na huduma. Kwa kipimo kutoka 0 (mbaya zaidi) hadi 6 (bora zaidi), waliojibu wanaweza kuashiria jinsi walivyoridhishwa na njia ya malipo ya Apple, au ni kiasi gani waliridhishwa nayo. Labda haishangazi kwamba idadi kubwa zaidi iliweka alama ya 6, ikionyesha kuridhika kwa kiwango cha juu. Wahojiwa 393 walikubaliana haswa kuhusu hili. Baada ya hapo, wahojiwa wengine 43 walitia alama chaguo la 5 na washiriki 6 pekee walichagua thamani 4. Hakuna hata mmoja wao aliyeikadiria kuwa mbaya zaidi.
Kwa kweli, ni vizuri pia kujua kwa nini watumiaji wengi wa Apple wanapendelea Apple Pay. Swali la hiari lilitumiwa kwa hili, ambapo wahojiwa wangeweza kuandika kwa ufupi kile wanachopenda zaidi kuhusu njia ya malipo ya apple na kwa nini wanaipendelea zaidi. Hata katika kesi hii, labda haishangazi kwamba majibu yalirudiwa mara kwa mara. Swali la hiari lilijibiwa haswa na waliojibu 227, ambao walisifu kasi na urahisi mara nyingi. Kama tulivyotaja mwanzoni, kutumia Apple Pay ni angavu sana - bonyeza tu mara mbili na unaweza kulipa (ambatisha tu na uthibitishe). Idadi kubwa ya washiriki wote walioshiriki walikubaliana juu ya hili. Walakini, wengine pia walisisitiza usalama. Katika matokeo, pia ilionekana mara kadhaa kwamba watu wengi hawana hata mkoba, au hawana shida kutafuta kadi ya malipo. Siku hizi, kila mtu ana simu au saa.
Waliojibu
Inafurahisha pia kuona ni watu gani walioshiriki katika utafiti wetu. Walio wengi kabisa walikuwa wanaume, kulikuwa na jumla ya 437 (93,2%) kati yao, wakati 32 tu (6,8%) walikuwa wanawake. Lakini kwa kadiri umri unavyohusika, ilienea zaidi hapa. Watu wengi wanaweza kutarajia kwamba vijana hasa wangependelea kulipa kwa njia ya simu. Hata hivyo, kuhusu matokeo yaliyotajwa, hii si kweli. Kundi kubwa zaidi linajumuisha wahojiwa wenye umri wa miaka 27 hadi 40, ambao walikuwa 188 (40%). Hii inafuatwa na watu wenye umri wa miaka 1-41 na jumla ya wahojiwa 65 (159%) na 33,9-18 na wahojiwa 26 (92%). Watoto ni katika wachache na wahojiwa 19,6 (17%) na watu zaidi ya 3,6 na washiriki 65 (13%).
Data ya mjibu
Ukiacha makazi, dodoso pia lilichunguza hali ya wahojiwa binafsi. Kwa jumla, 303 (64,6%) kati yao ni wafanyakazi, 84 (17,9%) wajasiriamali/waliojiajiri na 61 (13%) ni wanafunzi. Wachache tena wanajumuisha wastaafu na wahojiwa 17 (3,6%) na wasio na ajira na washiriki 4 (0,9%).
Apple Pay inakera sana, Kitambulisho cha Uso sio rahisi sana kulipa, lakini Watumiaji hawatambui ... Nilikuwa sawa na kulipa kwenye Android ya awali, wakati sikutaka hata kuingia hadi 500 CZK. Hili lilikuwa jambo zuri kwangu, ambalo nililithamini sana na kila mara nililiona la kuchekesha wakati wengine walilazimika kushughulika na kufungua kwa kiasi hicho cha ujinga :-D Lakini sasa kwa simu mpya inahitaji pia alama ya vidole hadi 500 CZK.. kwa hivyo faida hii iliishia kwangu :D
Sijui ni nini kinachoudhi kuhusu FaceID kwa kasi ya umeme. Inathibitishwa kwa kucheka papo hapo kabla ya mkono hata kuelekea kwenye terminal.
Ndio, lakini bado unapaswa kuangalia simu yako ... pia nina uthibitishaji wa uso kwenye yangu, ni haraka, lakini kabla ya kuiangalia, tayari nimeshaifungua kwa kidole ... licha ya ukweli kwamba mimi Sio lazima kuitazama kabisa na moja kwa moja kutoka mfukoni hadi kwenye terminal ...
Ninatumia saa yangu kulipa kupitia pay pekee. Kwa hivyo hakuna uso, hakuna alama za vidole. 🤷♂️😀
Pia mimi hutumia saa tu. Ni super.
Uthibitishaji wa malipo ya uso unapatikana kwenye Apple pekee. Hii ni kwa sababu za usalama. Hakuna Android maishani ambayo imekuwa na uthibitishaji wa malipo ya uso. Kitambulisho cha uso pekee ndicho kinaweza kuhakikisha teknolojia hii salama. Pia, furahi kwamba mtu hakuiba simu yako na kuinunua kwa mia tano. Faida hii, wakati hakuna uthibitisho ulihitajika hadi 5, ilikuwa kwangu upumbavu mkubwa ambao wangeweza kuja nao.