Wafanyakazi wa Apple walisikiliza zaidi ya rekodi 1000 kutoka Siri kila siku. Wengi wao hawana kazi sasa

Wafanyikazi wa kampuni ya Kiayalandi ya Globetech, ambayo ni mshirika wa kimkataba wa Apple, walikuwa na jukumu la kutathmini mwingiliano wa msaidizi wa sauti wa Siri na watumiaji. Wakati wa zamu moja, wafanyikazi walisikiliza karibu rekodi 1,000 za Siri ikizungumza na watumiaji huko Uropa na Uingereza. Lakini Apple ilisitisha mkataba na kampuni iliyotajwa mwezi uliopita.

Baadhi ya wafanyikazi hawa walishiriki maelezo kutoka kwa mazoezi yao. Ilijumuisha, kwa mfano, unukuzi wa rekodi na tathmini yao iliyofuata kulingana na mambo kadhaa. Pia ilitathminiwa ikiwa Siri iliwashwa kimakusudi au kwa bahati mbaya, na ikiwa ilitoa huduma ifaayo kwa mtumiaji. Mmoja wa wafanyikazi alisema kuwa rekodi nyingi zilikuwa amri halisi, lakini pia kulikuwa na rekodi za data ya kibinafsi au vijisehemu vya mazungumzo. Katika visa vyote, hata hivyo, kutokujulikana kwa watumiaji kulihifadhiwa madhubuti.

Mmoja wa wafanyakazi wa zamani wa Globetech katika mahojiano ya IrishExaminer alibainisha kuwa lafudhi za Kanada au Australia pia zilionekana kwenye rekodi, na kwamba idadi ya watumiaji wa Ireland ilikuwa ndogo kulingana na makadirio yake.

Alisisitiza ukweli kwamba Apple hutumia nguvu ya binadamu kutathmini rekodi za Siri mwezi uliopita katika mahojiano na Guardian chanzo kisichojulikana kutoka kwa kampuni hiyo. Alisema pamoja na mambo mengine wafanyakazi wa kampuni hiyo huwa wanasikiliza mara kwa mara taarifa nyeti zinazohusu afya au biashara, na pia walishuhudia matukio kadhaa ya faragha.

Ingawa Apple haijawahi kufanya siri ya ukweli kwamba sehemu ya mazungumzo na Siri hupitia udhibiti wa "binadamu", baada ya kuchapishwa kwa ripoti iliyotajwa hapo juu, lakini. kusitisha kabisa shughuli na wengi wa wafanyakazi wa mkataba wa Globetech walipoteza kazi zao. Katika taarifa rasmi iliyofuata, Apple ilisema kwamba kila mtu anayehusika, ikiwa ni pamoja na wateja na wafanyakazi, anastahili kutendewa kwa utu na heshima.