Amaya Toman Sio muda mrefu uliopita, Tim Cook aliwasilisha kwa fahari ni watumiaji wangapi wamebadilisha kutoka Android hadi iOS. Wakati huo huo, alisema kuwa "wabadilishaji" hawa ni mojawapo ya nguvu muhimu za uendeshaji nyuma ya mauzo ya iPhone. Lakini uchunguzi wa hivi majuzi wa kila robo mwaka ulionyesha kuwa watumiaji ni waaminifu zaidi kwa Android. Apple inakuaje katika uchunguzi?
Kulingana na utafiti wa hivi punde wa Washirika wa Utafiti wa Ujasusi wa Watumiaji (CIRP), uaminifu wa watumiaji kwa iOS ulifikia 89%. Hii ni data ya kipindi cha kuanzia Julai hadi Septemba mwaka huu. Uaminifu katika kipindi kama hicho kwa watumiaji wa Android ulikuwa 92%. Katika dodoso lake la kila robo mwaka, CIRP iliwahoji washiriki XNUMX na kupima uaminifu kwa asilimia ya watumiaji ambao, walipobadilisha simu zao katika mwaka uliopita, waliendelea kuwa waaminifu kwa mfumo wao wa uendeshaji.
Uaminifu wa mtumiaji kwa mfumo wa uendeshaji wa Android ulikuwa kati ya 2016% na 2018% kati ya 89 na 92, wakati iOS ilikuwa 85% hadi 89% katika kipindi hicho hicho. Matokeo ya hivi punde yanawakilisha mafanikio makubwa kwa mifumo yote miwili, ambayo inaweza kupata hadhira inayolengwa katika soko linalokua la simu mahiri. Mike Levin wa CIRP alisema uaminifu kwa majukwaa yote mawili umepanda hadi viwango ambavyo havijawahi kushuhudiwa katika kipindi cha miaka miwili iliyopita. Kulingana na Levin, katika kipindi cha miaka mitatu iliyopita, takriban 90% ya watumiaji nchini Marekani hubakia waaminifu kwa mfumo huo wa uendeshaji wanaponunua simu mpya mahiri.
Katika robo chache zilizopita, Apple imeanza kuzingatia zaidi watumiaji ambao wangeweza kubadili Apple kutoka Android. Kulingana na uchanganuzi wa Juni CIRP, chini ya 20% ya watumiaji wapya wa iPhone walihamia kampuni ya Cupertino kutoka Android, lakini watu wengi walikuwa wanafikiria kubadili Apple, na mifano ya bei nafuu kama vile iPhone SE ikiwa kifaa chao cha kuingia kwenye mfumo wa ikolojia wa Apple. .
Mwanzilishi mwenza wa CIRP Josh Lowitz anakumbuka kwamba wachambuzi wengi walitabiri ongezeko la kubadili kutoka kwa Android hadi iOS. Kulingana na yeye, hii bila shaka inawezekana, lakini itakuwa badala ya kukimbia kwa muda mrefu. "Uchambuzi huu unategemea tafiti za kile ambacho watumiaji wanafanya, ambayo, kama tunavyojua, ni ya kibinafsi sana." inaonyesha. Kulingana na Mike Levin, Android inaweza kujivunia kiwango cha juu cha uaminifu, lakini Apple imeweza kupunguza kwa kiasi kikubwa pengo la awali kati ya majukwaa mawili. Kulingana na Levin, wapinzani wote wawili walipata kiwango sawa, cha juu sana cha uaminifu.
Zdroj: AppleInsider
