Amaya Toman Leo, maduka ya Apple katika sehemu mbalimbali za dunia ni nafasi ya kipekee, haitumiwi tu kwa ununuzi wa bidhaa za Apple, bali pia kwa elimu. Njia ambayo maduka ya Apple yamesafiri wakati huo ilikuwa ndefu sana, lakini ilikuwa mradi kabambe tangu mwanzo. Katika makala ya leo, tutakumbuka ufunguzi wa Duka la kwanza la Apple.
Mnamo Mei 2001, Steve Jobs alianza mapinduzi katika uwanja wa uuzaji wa kompyuta. Alitangaza kwa umma mpango wake kabambe wa kufungua maduka ishirini na tano ya kwanza yenye chapa ya Apple katika maeneo mbalimbali kote Marekani. Hadithi mbili za kwanza za Apple kufunguliwa zilipatikana Tysons Corner huko McLean, Virginia na Glendale Galleria huko Glendale, California. Kama kawaida na Apple, kampuni ya apple haikupanga kuacha "tu" kujenga duka la kawaida. Apple ilibuni upya kwa kiasi kikubwa njia ambayo teknolojia ya kompyuta ilikuwa kawaida kuuzwa hadi wakati huo.
picha Nyumba ya sanaa
Apple imeonekana kwa muda mrefu kama mwanzo wa karakana huru. Hata hivyo, wawakilishi wake daima walijaribu kuanzisha kipengele cha "kufikiri tofauti" katika maeneo yote ya shughuli za kampuni. Wakati wa miaka ya themanini na tisini ya karne iliyopita, mfumo wa uendeshaji wa Windows kutoka Microsoft, pamoja na PC za kawaida, ulitetea viwango vya posta, lakini kampuni ya Cupertino haikuacha kutafuta mara kwa mara njia za kuboresha uzoefu wa wateja wa ununuzi wa bidhaa zake.
Tangu 1996, wakati Steve Jobs alirudi kwa ushindi Apple, aliweka malengo machache kuu. Hizi zilijumuisha, kwa mfano, uzinduzi wa duka la mtandaoni la Apple na uzinduzi wa pointi za mauzo za "duka-ndani" katika mtandao wa maduka ya CompUSA. Maeneo haya, ambayo wafanyikazi wake walifunzwa kwa uangalifu katika huduma kwa wateja, kwa kweli yalitumika kama aina ya mfano kwa maduka ya Apple yenye chapa ya siku zijazo. Kama sehemu ya kuanzia, wazo lilikuwa zuri kwa kiasi fulani - Apple ilikuwa na udhibiti fulani juu ya jinsi bidhaa zake zingewasilishwa - lakini ilikuwa mbali na bora. Matoleo madogo ya Duka la Apple mara nyingi yalipatikana nyuma ya duka kuu la "mzazi", na kwa hivyo trafiki yao ilikuwa chini sana kuliko Apple ilivyofikiria hapo awali.
Inaweza kuwa kukuvutia
Steve Jobs alifanikiwa kubadilisha ndoto yake ya maduka yenye chapa ya reja reja kuwa ukweli unaoonekana mwaka wa 2001. Tangu mwanzo kabisa, maduka ya Apple yalikuwa na sifa ya muundo wa kiasi, wa kina, wa kifahari usio na wakati, ambapo iMac G3 au iBook ilijitokeza kama halisi. vito katika jumba la makumbusho. Karibu na duka za kawaida za kompyuta zilizo na rafu za kawaida na Kompyuta za kawaida, Hadithi ya Apple ilionekana kama ufunuo halisi. Njia ya kuvutia wateja kwa hivyo imetengenezwa kwa ufanisi.
Shukrani kwa maduka yake mwenyewe, Apple hatimaye ilikuwa na udhibiti kamili juu ya mauzo, uwasilishaji na kila kitu kinachohusiana nayo. Badala ya duka la kompyuta, ambako mara nyingi wasomi na wajinga hutembelea, Apple Story ilifanana na boutiques za kifahari zilizo na bidhaa zinazouzwa kikamilifu.
Steve Jobs anawakilishwa na Duka la kwanza la Apple mnamo 2001:
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Kazi zilifanya kazi kwa karibu na Ron Johnson, makamu wa rais wa zamani wa uuzaji katika Target, kubuni na kufikiria maduka mapya ya chapa. Matokeo ya ushirikiano yalikuwa muundo wa nafasi kwa uzoefu bora zaidi wa mteja. Kwa mfano, dhana ya Apple Store ilijumuisha Genius Bar, eneo la maonyesho ya bidhaa na kompyuta zilizounganishwa kwenye mtandao ambapo wateja wanaweza kutumia muda mwingi wanavyotaka.
"Duka la Apple hutoa njia mpya ya ajabu ya kununua kompyuta," Steve Jobs alisema katika taarifa kwa vyombo vya habari wakati huo. "Badala ya kusikiliza kuzungumza kuhusu megahertz na megabaiti, wateja wanataka kujifunza na kujaribu mambo ambayo wanaweza kufanya na kompyuta, kama vile kutengeneza filamu, kuchoma CD za muziki wa kibinafsi, au kutuma picha zao za kidijitali kwenye tovuti ya kibinafsi." Maduka ya rejareja yenye chapa ya Apple yaliashiria tu mabadiliko ya kimapinduzi katika jinsi biashara ya kompyuta inavyopaswa kuonekana.
