Leo na kila siku tunakabiliwa na kukatika kwa huduma mbalimbali. Hakika tuna kumbukumbu nzuri za mwanzo wa Oktoba wakati hatukuweza kuingia kwenye Facebook, Messenger, Instagram au WhatsApp. Kisa cha hivi punde zaidi ni Spotify, ambayo "ilianguka" siku ya Alhamisi. Lakini jinsi ya kujua kuwa shida sio yako tu, lakini asili ya ulimwengu?
Kwa kweli sio ngumu sana. Hatua zako za kwanza zinapaswa kuwa kwenye mitandao ya kijamii. Kweli, angalau zile zinazofanya kazi. Ikiwa Twitter haijashuka tu, hiki ni chanzo bora cha habari kukusaidia kufafanua suala lililopo. Tafuta tu chaneli rasmi hapa na usome habari za hivi punde. Na ndio, kuna Facebook pia, kwa njia meta. Lakini pia ana wasifu wake hapa WhatsApp au hata waendeshaji wa Kicheki. Pia wanajulisha kuhusu matatizo yao hapa, bila kujali ukweli kwamba unaweza pia kuwauliza moja kwa moja hapa.
Tunafahamu kuwa watu wengine wana shida kufikia programu na bidhaa zetu. Tunafanya kazi kurudisha mambo kwa kawaida haraka iwezekanavyo, na tunaomba radhi kwa usumbufu wowote.
- Meta (@Meta) Oktoba 4, 2021
Huduma za kugundua kukatika
Bila shaka, katika hali mbaya zaidi, hakuna huduma inaweza kufanya kazi. Lakini ikiwa kitu kama hiki kitaenda Downdetector, kwa hivyo itakuambia ni huduma gani ambazo zina shida kwa sasa. Hata hivyo, zana hii haitumiki kama ufuatiliaji wa mitandao na huduma zenyewe. Hii ni kwa sababu ni jukwaa ambapo watumiaji kutoka duniani kote huripoti matatizo yao, ikiwa wanasumbuliwa na yoyote. Kadiri watumiaji wanavyoripoti tatizo lao, ndivyo grafu inayoonyeshwa inakua, ambayo ni dalili ya wazi ya tatizo. Downdetector si tu taarifa kuhusu mitandao ya kijamii. Unaweza kupata karibu kila kitu hapa, kutoka kwa Netflix, Ofisi ya 365, Steam, YouTube hadi msaada wa Apple yenyewe, nk.
Jukwaa linalofanana ni i Uptime. Baada ya usajili, inaweza pia kukuarifu kiotomatiki kuwa mtandao fulani hauko chini. Na kisha, kwa kweli, kuna mifumo ya udhibiti wa majukwaa na huduma za kibinafsi, ambazo, hata hivyo, huingiza habari kwa kurudi nyuma, i.e. baada ya kutatuliwa, ambayo baadaye ni habari isiyo na maana. Hapa, kwa mfano, unaweza kupata Kusimamishwa kwa ufikiaji wa Google kimataifa.
Maudhui hayapatikani kwa sasa
Hili linapotokea, kwa kawaida ni kwa sababu mmiliki alishiriki maudhui na kikundi kidogo tu cha watu, kubadilisha mipangilio yao ya faragha, au maudhui kuondolewa.