Funga tangazo

Kwa chini ya miezi miwili, wateja wa O2 wamekuwa na matatizo ya kuwezesha iMessage na FaceTime. Baada ya kugeuza kitufe kwenye mipangilio, chaguo la nambari ya simu katika anwani za kutuma na kupokea lilibaki kuwa mvi, kuzuia watumiaji kutumia huduma za kutuma maandishi bila malipo. O2 ilishuku kuwa ilikuwa ikizuia iMessage na FaceTime kwa makusudi ili kuepuka kupoteza faida kutoka kwa SMS na pengine simu.

Ufafanuzi uko hapa hatimaye. Tatizo lilikuwa katika SMS ambayo inatumwa kwa Apple kwa ajili ya kuwezesha. Kwa sababu ya shida ya kiufundi, haikufikia seva za kampuni hata kidogo, kwa hivyo huduma haikuamilishwa. Seva ilikuwa inashughulikia tatizo Appliště.cz, ambaye alishughulika nayo moja kwa moja na mwendeshaji. O2 alielezea jambo hilo baadaye:

Katika wiki zilizopita, tuligundua kuwa baadhi ya wateja wetu hawakuweza kuwezesha huduma ya iMessage, au kwamba uanzishaji wake ulichukua muda usio na sababu. Watumiaji wa iPhone kutoka nchi zingine pia walipata shida hii, kwa hivyo haikuwa tu kwenye mtandao wa O2. Sababu ya hitilafu ya kuwezesha ni kwamba Apple haikukubali SMS ya kuwezesha ambayo ilitumwa - ingawa ilionekana kutumwa vizuri kwenye mtandao wetu.

Tuliwasiliana na makao makuu ya Apple London na kwa pamoja tulipata mpangilio kama huo ili SMS ya kuwezesha ipokewe ipasavyo. Kwa hivyo uanzishaji unapaswa kufanya kazi sasa bila shida, ambayo niliithibitisha mara kadhaa kwenye iPhone yangu mwenyewe pia.

iMessage na FaceTime sasa zinapaswa kuamilishwa. Unaweza kuwezesha ndani Mipangilio > Ujumbe kwa kuwezesha chaguo iMessage, sawa kisha ndani Mipangilio > FaceTime. Katika miezi hii miwili, huduma zilifanya kazi, lakini tu kwa wale ambao wameweza kuamsha mapema, tatizo na uanzishaji wa SMS liliathiri tu wale ambao, kwa mfano, walihitaji kurejesha huduma baada ya kurejesha simu.

.