Funga tangazo

Ni mwaka mmoja umepita tangu kifo cha Steve Jobs. Maono ya apocalyptic ya uharibifu wa jamii ya Cupertino bado hayajatimia. Apple bado haionyeshi dalili ya kushuka na inaendelea kutambulisha bidhaa na programu mpya kama vile kwenye ukanda wa kusafirisha mizigo. Bado, kuna sauti ambazo Kazi haziwezi kamwe…

Kazi zilimkosea mrithi wake

Kazi zilitawala wafanyikazi wake na washirika kwa ngumi ya chuma. Hakumchagua Scott Forstall anayesemekana kuwa mrithi wake. Chaguo lilimwangukia Tim Cook, ambaye amejidhihirisha katika kusimama kwa Mkurugenzi Mtendaji mgonjwa. Hakuonekana katika nafasi ya mkurugenzi wa Apple nje ya bluu, lakini amekuwa akifanya kazi kwa kampuni hiyo kwa zaidi ya miaka 14. Kwa hivyo Jobs alikuwa na muda wa kutosha wa "kumgusa" mrithi wake na kupitisha uzoefu wake wa kusimamia shirika kubwa kama hilo. Lakini Cook anakosolewa kwa mambo mengi: yeye ni mpole sana kwa wafanyakazi, hawezi kuwasilisha kikamilifu kama Jobs, yeye ni mkorofi kidogo, anajali tu faida ya kampuni, si mwonaji, anatii wateja. , anasikiliza wanahisa na hata kuwalipa gawio... Maamuzi yote ya mkurugenzi wa sasa yanapimwa kuliko mtangulizi wake. Hii inafanya kuwa nafasi isiyoweza kuepukika. Cook haiwezi kuwa nakala ya Kazi, Apple inaongoza kulingana na maamuzi yake, ambayo pia huzaa matokeo.

Kazi hazingeweza kulipa gawio

Wakati Jobs alifukuzwa kutoka Apple, aliuza hisa zake zote katika kampuni. Isipokuwa kwa moja. Hisa hii ilimruhusu kuhudhuria mikutano ya bodi na kurejea katika usimamizi. Mara ya mwisho kwa gawio kulipwa ilikuwa mwaka 1995, katika miaka iliyofuata kampuni ilikuwa katika nyekundu. Baada ya muda, Apple ilipopata faida tena, zaidi ya dola bilioni 98 zilikuwa zimejilimbikiza kwenye akaunti za kampuni hiyo.

Kazi ilikuwa kinyume na shughuli zozote na wanahisa na kulipa pesa. Cook, kwa upande mwingine, alithibitisha Machi hii kwamba, kufuatia makubaliano na bodi ya wakurugenzi, wanahisa watapokea gawio lao kwa mara ya kwanza katika miaka 17. Ninaweza kufikiria uwezekano mbili wa kidhahania, jinsi hata chini ya uongozi wa Ajira, mapato kutoka kwa hisa yanaweza kulipwa - mkutano mkuu wa wanahisa au bodi ya wakurugenzi inaweza kutekeleza gawio licha ya kukataliwa na mkurugenzi.

Kazi hazitawahi kuomba msamaha

Je, unakumbuka uzinduzi wa iPhone 4? Muda mfupi baada ya mauzo kuanza, jambo la "Antennagate" lilizuka. Jambo lilikuwa kwamba ikiwa "umeshika simu vibaya" kulikuwa na upotezaji mkubwa wa mawimbi. Muundo mbaya wa antena uliwajibika kwa shida hii. Kwa sababu muundo ulipewa kipaumbele kuliko utendakazi. Apple ilifanya mkutano wa ajabu na waandishi wa habari. Kwa kuchukizwa, Jobs alielezea hali kamili ya tatizo, akaomba msamaha, na kuwapa wateja waliochukizwa kesi ya bure ya ulinzi au kurejeshewa pesa. Huu ni mfano wa kitabu cha kiada cha mawasiliano ya shida. Jobs alisikiliza ushauri na mapendekezo ya rafiki yake wa zamani na mkongwe wa utangazaji Regis McKenna. Kashfa hiyo ilifuatiwa na "kuondoka" kwa Mark Papermaster, makamu wa rais mkuu wa maendeleo ya vifaa. Kazi zingetupa majivu kichwani kwa ramani za sasa za la Apple, lakini sina uhakika hata kidogo kwamba angependekeza shindano hilo.

Kazi hazitawahi kumfukuza Forstall

Taarifa hii ni ya uongo kabisa. Kazi hazikuwahi kuchukua napkins, hazikuwa za kawaida na zilitembea juu ya maiti. Aliweza kusahau kuhusu marafiki zake ambao walimsaidia kuunda Apple wakati wa kusambaza hisa za wafanyakazi. Pia anajulikana kwa kusema kwake: "Ikiwa hutakuja kazini Jumamosi, usijisumbue kwenda Jumapili." Wakati wa kurudi kwenye kampuni, wafanyikazi waliogopa kupanda lifti na Jobs za hali ya juu kwa kuhofia kwamba. "...wanaweza kukosa kazi kabla ya mlango kufunguliwa." Kesi hizi zilifanyika, lakini mara chache sana.

Steve Jobs na Scott Forstall walikuwa na urafiki, lakini ikiwa kungekuwa na shinikizo nyingi kutoka kwa kikundi cha watendaji wenye ushawishi na wanahisa, mkuu wa maendeleo ya iOS angeondolewa. Kusimamia na kuelekeza timu ambayo inapoteza nguvu zake kwa hila na kushindana kunapingana kwa kiasi fulani. Mahusiano katika uongozi wa ndani yalikuwa magumu sana. Ikiwa Forstall, Ive na Mansfield walikutana kwa mkutano wa kazi, lazima Cook awepo. Kazi zingefanya kazi kiutendaji kama Mkurugenzi Mtendaji wa sasa. Afadhali kupoteza Forstall kuliko kupoteza mbunifu maarufu wa kampuni Ivo na mbunifu mkuu wa maunzi Mansfield.

Kazi hazitawahi kusikiliza matakwa ya wateja

Jobs amedai mara kwa mara kuwa uwanja wa tablets uko nje ya maslahi ya kampuni ya matunda. Kauli kama hizo zilikuwa njia yake ya kawaida ya kudanganya mwili na kuchanganyikiwa kwa mashindano. IPad ilianzishwa Januari 27, 2010. Apple iliunda soko jipya la faida na kifaa hiki, ambacho faida za ziada zilianza kuingia. Kazi zilikataa uwezekano wa kuunda toleo ndogo la iPad na kutoa sababu kadhaa. "Tembe za inchi saba ziko mahali fulani kati: kubwa sana kushindana na simu mahiri na ndogo sana kushindana na iPad." Miaka miwili imepita tangu kuanzishwa kwa iPad ya kwanza, na tazama, Apple imeanzisha mini iPad. Sababu ya kuundwa kwa mtindo huu ni rahisi: ni kitu cha ukubwa kati ya iPhone na iPad. Kusudi lake litakuwa kuondoa kompyuta zingine zinazoshindana kama vile Kindle, Nexus au Galaxy na kutawala sehemu fulani ya soko.

Kulingana na Jobs, saizi bora ya skrini ya simu ilikuwa 3,5″. Shukrani kwa hili, unaweza kutumia iPhone kwa kidole kimoja. Mwaka 2010 alisema: "Hakuna mtu atakayenunua simu kubwa za kisasa zenye skrini ya inchi nne au zaidi." Kwa hivyo kwa nini mtindo wa hivi karibuni wa iPhone 4″? 24% ya wahusika walinunua simu kubwa. Licha ya mzunguko wa uvumbuzi wa mwaka mmoja, si rahisi kuja na modeli mpya ya simu kila mwaka ambayo itawalazimisha wanunuzi kufikia kwenye pochi zao. Shindano la rununu mara kwa mara "linaongeza" simu zake, kwa hivyo Apple ilikuja na suluhisho la Solomon. Aliongeza tu urefu wa simu. Mteja alikula mwenyewe na simu ikabaki sawa. Ikiwa Jobs angekuwa jukwaani wakati wa uzinduzi wa iPhone 5, bila shaka angepata sababu kadhaa kwa nini alibadilisha mawazo yake na kusifia onyesho hilo linaloweza kunyooshwa hadi mbinguni.

Enzi ya baada ya Kazi

Kanuni fulani zilizothibitishwa (k.m. uundaji wa vifaa vipya) na utamaduni wa kampuni utaendelea kudumishwa hata baada ya kifo cha Jobs. Lakini si mara zote inawezekana kushikamana kwa upofu na masomo ya zamani na kanuni. Cook anajua anachofanya na sasa ana fursa ya kipekee ya kuanzisha upya kampuni na bidhaa zote hata kwa gharama ya hatua zisizopendwa. Hata hivyo, ni muhimu kuanzisha vipaumbele wazi na mwelekeo wa maendeleo zaidi. OS X, iOS na programu nyingine zinahitaji kupitia mchakato wa utakaso, kuondokana na amana za ballast, kuunganisha (kadiri iwezekanavyo) udhibiti wa mtumiaji na kuonekana. Katika sehemu ya vifaa, Apple inapaswa kuamua ikiwa, au hata kidogo, bado inavutiwa na wataalamu wengi. Kudorora na kutokuwa na uhakika katika eneo hili husukuma watumiaji waaminifu kwenye suluhu zinazoshindana.

Maamuzi ambayo yanapaswa kutokea katika siku zijazo yatakuwa chungu, lakini yanaweza kupumua nishati zaidi ya uhai ndani ya Apple.

.