Adam Kos Mnamo Aprili, Apple ilihudhuria kikao cha mahakama kuhusu sera yake ya Duka la Programu na nafasi ya madai ya ukiritimba ndani ya jukwaa la iOS. Wawakilishi wa Spotify, Match (kampuni kuu ya Tinder) na Tile walipinga vitendo vyake vya kupinga ushindani. Mkurugenzi wa uzingatiaji wa Apple, Kyle Andeer, alijibu moja kwa moja malalamiko ya kampuni hizo katika barua rasmi.
Alitaja madai yenyewe kama "yalilenga zaidi mizozo ya kibiashara na Apple kuliko wasiwasi juu ya ushindani na Duka la Programu." Huku usikivu unaoongezeka kila mara unaozunguka udhibiti unaowezekana unaozunguka Duka la Programu na ununuzi wake wa ndani ya programu kwa majina ya watu wengine, Apple inaendelea kujivunia jinsi App Store inavyosaidia kazi milioni 2,1 nchini Marekani pekee na kuchangia dola bilioni 138 kwa uchumi wa Marekani . Anaongeza zaidi kuwa Duka la Programu huwapa watengenezaji jukwaa la kimataifa la kufikia wateja na kuwaruhusu kuchukua fursa ya ubunifu wa Apple kupitia API yake.
Inaweza kuwa kukuvutia
Amaya Toman Mabishano yasiyoisha kuhusu tume
Katika ushuhuda wake, Spotify ililenga kukatwa kwa tume ya 30% iliyoombwa na Apple. Chini ya sheria za Duka la Programu, huduma kwa sasa inahitajika kukatwa mapato kutoka kwa usajili wote unaofanywa ndani ya programu yake ya iOS ambayo yalifanywa kupitia mfumo wa microtransaction. Kamisheni za Apple hutozwa 30% kwa mwaka wa kwanza na 15% kwa miaka yote inayofuata ambayo kila mtumiaji anaendelea kujisajili. Kwa sababu hiyo, Spotify tayari iliacha kutumia ununuzi wake wa ndani ya programu mnamo 2018 (sawa na Netflix).
picha Nyumba ya sanaa
Spotify anahoji kwamba Apple inapaswa kutoa ushindani wake na mifumo mbadala ya malipo ya dijiti, kuruhusu usambazaji na mahitaji kubainisha ada sahihi ni nini. Lakini katika barua yake, Apple inasema kwamba tume ya Hifadhi ya Programu hukutana na tume iliyoamuliwa na nguvu zingine za soko. Dai hili linatokana na ulinganisho wa kile ambacho maduka mengine ya kidijitali yanatoza, ambayo yalikuwepo hata kabla ya App Store, ambayo ilizinduliwa mwaka wa 2008. Apple pia inajitetea kwa kusema kwamba haijawahi kuongeza tume ya 30%, lakini badala yake ilipungua. Anashutumu hata Spotify kwamba aliporuhusu tume kupunguzwa hadi 15% katika mwaka wa pili wa usajili, Spotify haikujibu hili na haikupunguza usajili kwa watumiaji wake.
Inaweza kuwa kukuvutia
Kwa maudhui ya dijitali pekee
Mojawapo ya malalamiko mengine ya Spotify ilikuwa kwamba Apple inatoza kamisheni ya bidhaa za dijiti tu, sio za asili. Alidai kuwa Apple hivyo ililenga biashara zinazoshindana nayo na matoleo yao ya huduma. Apple inakanusha hili kwa kusema kwamba dijitali na kimwili zimekuwepo tangu mwanzo wa Duka la Programu, na Apple haikuzindua huduma kama Apple Music au Apple TV+ hadi miaka mingi baadaye.
picha Nyumba ya sanaa
Anaongeza kuwa tofauti kati ya mauzo ya kimwili na ya dijitali inalingana na maduka mengine ya programu na inaeleweka hapa (k.m. chakula, vinywaji, mavazi, lakini pia samani au tiketi). Madai ya Apple ya kujaribu kupambana na huduma yake ya Apple Music badala ya tume pia yanathibitishwa na ukweli kwamba wateja wengi wa Spotify walifanya malipo nje ya programu ya Spotify iOS. Inasemekana kuwa asilimia moja tu ya michango yote ya huduma hiyo ilifanywa ndani yake.
"Spotify inasema Apple inapaswa kutoa ushindani wake na mifumo mbadala ya malipo ya dijiti, kuruhusu usambazaji na mahitaji kuamua ada inayofaa ni nini."
Niko wote wa Spotify kufanya vivyo hivyo na kuwaruhusu watumiaji kuamua bei inayofaa ya usajili ni nini. Na kwa kuzingatia ni kiasi gani cha bei kamili "huzuiwa" na wanachama wa familia, labda hawatapenda kiasi kinachopatikana.