Madai yanaweza kubatilishwa kwa sababu mbalimbali. Mara nyingi, hata hivyo, kuna shida na mchakato yenyewe, ambayo inachukua muda mwingi ambao tunaweza kujitolea kwa vitu muhimu zaidi. Waundaji wa huduma hii labda walikuwa wanajua sana hii Malalamiko Rahisi, ambayo malalamiko yanapaswa - ni wazi - hatimaye kuwa rahisi. Inafanyaje kazi?
Ukijaza fomu, Malalamiko Rahisi watachukua bidhaa kutoka kwako kwa ajili ya madai, watakushughulikia kila kitu, watatoa taarifa kuhusu maendeleo na kisha kukuletea pesa zilizorejeshwa au bidhaa zinazodaiwa.
Pia ni muhimu kutaja kwamba huduma inafanya kazi tu ndani na karibu na Prague, lakini bado ni chanya kwamba kitu kama hiki kinaundwa. Mchakato mzima uliotajwa hapo juu unagharimu CZK 199, na mbali na kujaza fomu fupi na kukabidhi bidhaa, kwa kweli sio lazima kuwa na wasiwasi juu ya chochote. Kuokoa wakati kunaweza kuwa muhimu kwa wengi.
Malalamiko Rahisi pengine yasingekuwa hivyo rahisi, ikiwa hapakuwa na programu ya iOS ambapo kila kitu ni rahisi sana. Ni lazima kwanza ujisajili na ujaze nambari ya simu kwa madhumuni ya mawasiliano wakati wa dai na nambari ya akaunti ili uweze kurejesha pesa, ambayo watayarishi wanataka kuharakisha mchakato mzima.
Kisha unaweza kuendelea na malalamiko yenyewe. Kwa bidhaa zilizochaguliwa, jaza jina, kategoria, muuzaji, ikiwa ununuzi ulifanywa kwenye Mtandao na ambatisha picha ya risiti. Pia unachagua ikiwa ungependa kurejeshewa pesa au ukarabati wa kipande kwa kipande au uingizwaji, na unachagua wakati unapotaka kukabidhi bidhaa. Watashughulikia wengine Malalamiko Rahisi.
Wakati wa mchakato wa malalamiko, maombi hukujulisha moja kwa moja na arifa au unapokea barua pepe ili ufahamu kinachoendelea. Malalamiko Rahisi ikibidi, wanaweza kupeleka mzozo mzima kwa wanasheria.
Kando na ukweli kwamba programu inaweza kuhakikisha dai lililotajwa hapo juu kama hivyo, inaweza pia kutumika kuhifadhi ankara zote na vyeti vya udhamini kutoka kwa bidhaa zilizonunuliwa, ambazo huhitajiki kuzitafuta unapofanya dai. Hifadhi ya bili ni sawa na katika programu ya Flyceipts, ni hivyo tu Malalamiko Rahisi inatoa bure, na katika siku zijazo pia wanapanga, kwa mfano, OCR na skana ya barcode.
[appbox duka 1219309503]
Sawa, ningependa kukaribisha usaidizi wa kutosha wa Apple na huduma katika Jamhuri ya Czech pia.
Apple pia itachukua nafasi ikiwa utanunua kutoka kwa duka lao, sivyo?
Jaribu kumuuliza mtu nje ya nchi, nadhani hautakosa tofauti.
Chaguo za ziada za AppleCare pekee. Usaidizi wa kuhamisha data kutoka kwa kifaa mbovu hadi kipya, kukodisha mbadala, usaidizi wa kusanidi. Halafu hata bei za Apple zina maana.
Bila shaka, huduma hizi hazipo hapa, lakini makala haisuluhishi hilo.
Kile kifungu kinashughulikia ni malalamiko. Ninaamini kwamba mtu ataagiza huduma hiyo, kwamba kwa njia hawatatoa shukrani kwa malalamiko, lakini sio mengi kwangu ;-).
Huduma hizi, kama unavyoandika, bila shaka zingekuwa nzuri, lakini AppleCare sio nafuu, kwa hivyo swali ni watu wangapi wangeinunua. Nilinunua moja (niliinunua Uingereza), ilifunika hata miaka 2 ya ukarabati wa ulimwengu wote na uingizwaji wa betri bila malipo ikiwa uwezo utashuka hadi 2% au chini zaidi ndani ya miaka 50. Mwishowe, sikuhitaji chochote kutoka kwake ;-), kwa hivyo karibu 15% ya bei ya bidhaa iliruka nje ya dirisha.
Kwa kibinafsi, nadhani kwamba mtu hatimaye amekuja na kitu muhimu ambacho kinaweza kuokoa muda. Unataja msaada wa Apple, ambayo yenyewe ni nzuri, lakini vipi ikiwa mtu atavunja kitu ambacho sio kutoka kwa Apple. Nadhani hii inaweza kuwa suluhisho nzuri mbadala. Ninaishi Prague na ninaenda kwa Huduma ya Czech, Alza pia, lakini kwa sababu tu iko karibu kufanya kazi ... mambo mengine? Sitahangaika sana na Prágl kama mpuuzi katika safu wima ili kukuza sehemu nyingine isiyopendwa na watu ya teknolojia... hiyo haifai. Nataka kuwa na amani baada ya kazi. 199,-? Nitachukua 2x, haswa ikiwa sio lazima niisumbue.
Jasan, hata hivyo, nilikuwa nikilalamika tu kuhusu kipande kilichokosekana cha puzzle ya Apple. Wazo na programu zote mbili zinaonekana kuahidi. Natarajia marejeleo ya watumiaji. Hasa, ninavutiwa sana na msaada wa kisheria unaotolewa.
Mimi mwenyewe nimeshindwa mara chache na dai, nilihisi kudanganywa, lakini sikuwa na ujasiri wa kupitia vita vya kisheria visivyo na uhakika.
ukweli ni kwamba bado natangaza kitu, kama kila siku angalau mara 4, kwa hivyo nahitaji programu na niongee na mtu ambaye atakuja kwa kitu hicho, kisha arudishe,..