Funga tangazo

Mwishoni mwa Agosti, itakuwa miaka mitano tangu Tim Cook achukue uongozi wa Apple. Ingawa tangu wakati huo Apple imekuwa kampuni ya thamani na tajiri zaidi duniani, na ushawishi wake sasa ni mkubwa zaidi kuliko hapo awali, Apple ya Cook inakosolewa mara kwa mara kwa kutoanzisha bidhaa zozote za kimapinduzi bado na kwa ukosefu wake wa uvumbuzi. Sauti muhimu zinatamkwa zaidi sasa, kwani mnamo Aprili Apple iliripoti matokeo ya chini ya robo mwaka ya kifedha mwaka hadi mwaka kwa mara ya kwanza katika miaka kumi na tatu. Wengine huenda mbali zaidi na kuuona kama mwanzo wa mwisho kwa Apple, ambayo tayari imepitwa na mbio za teknolojia na Google, Microsoft na Amazon.

Maandishi makubwa kutoka fastcompany (hapa FC) na mahojiano na Tim Cook, Eddy Cuo na Craig Federighi anajaribu kuelezea mustakabali wa kampuni hiyo, ambayo haijasahau maadili ya msingi ya Kazi, lakini inatafsiri tofauti katika hali za mtu binafsi. Inaonyesha hali ya sasa ya wasimamizi wakuu wa Apple kama kutokuwa na wasiwasi mbele ya matukio mengi ya apocalyptic yanayotokana na vyombo vya habari kama maarufu kama, kwa mfano, gazeti. Forbes.

Anatoa angalau sababu mbili za hii: ingawa mapato ya Apple katika robo ya pili ya fedha ya 2016 yalikuwa chini ya asilimia 13 kuliko mwaka uliopita, bado inazidi mapato ya Alfabeti (kampuni kuu ya Google) na Amazon kwa pamoja. Faida ilikuwa kubwa zaidi kuliko Alfabeti, Amazon, Microsoft na Facebook kwa pamoja. Aidha, kwa mujibu wa FC anapanga maendeleo makubwa katika kampuni, ambayo yanazidi kushika kasi.

[su_pullquote align="kulia"]Sababu ya tunaweza kujaribu iOS ni Ramani.[/su_pullquote]

Haiwezi kukataliwa kuwa bidhaa nyingi mpya za Apple zinakabiliwa na matatizo. Apple Maps fiasco ya 2012 bado inaning'inia hewani, iPhones kubwa na nyembamba zinapinda na zina miundo ya ajabu yenye lenzi ya kamera iliyochomoza, Apple Music imezidiwa na vitufe na vipengele (ingawa hivi karibuni itabadilika), Apple TV mpya wakati mwingine ina vidhibiti vya kutatanisha. Inasemekana kuwa hii ni matokeo ya Apple kujaribu vitu vingi kwa wakati mmoja - aina zaidi za MacBook, iPads na iPhones zinaongezwa, anuwai ya huduma inapanuka kila wakati, na haionekani kuwa isiyo ya kweli kwamba gari iliyo na nembo ya apple. ingeonekana.

Lakini yote haya yanapaswa kuwa sehemu ya mustakabali wa Apple, ambayo ni kubwa kuliko hata Ajira mwenyewe alivyofikiria. Inaonekana pia kwamba linapokuja suala la kuchukua hisa, inahitajika kukumbushwa kila wakati kwamba makosa mengi pia yalifanywa chini ya uongozi wa Kazi: panya ya iMac ya kwanza ilikuwa karibu haina maana, Mchemraba wa PowerMac G4 ulikomeshwa baada ya mwaka mmoja tu. uwepo wa mtandao wa kijamii wa muziki wa Ping labda hakuna mtu aliyewahi kujua. Je! Apple inafanya makosa zaidi kuliko ilivyokuwa zamani? Sithubutu kusema,” asema Cook. "Hatukuwahi kudai kuwa wakamilifu. Tulisema hilo ndio lengo letu. Lakini wakati mwingine hatuwezi kuifikia. Jambo la muhimu zaidi ni je, una ujasiri wa kutosha kukubali kosa lako? Na utabadilika? Jambo muhimu zaidi kwangu kama mkurugenzi mkuu ni kudumisha ujasiri wangu.

Baada ya kuaibishwa na ramani, Apple aligundua kuwa walipuuza mradi wote na wakautazama kwa upande mmoja, karibu bila kuona zaidi ya vilima vichache. Lakini kwa kuwa ramani zilipaswa kuwa sehemu muhimu ya iOS, zilikuwa muhimu sana kwa Apple kutegemea mtu wa tatu. "Tulihisi kuwa ramani ni sehemu muhimu ya jukwaa letu zima. Kulikuwa na vipengele vingi tulitaka kuunda ambavyo vilitegemea teknolojia hiyo, na hatukuweza kufikiria kuwa katika hali ambayo hatukuwa nayo," Eddy Cue anasimulia.

Mwishowe, haikuwa tu data zaidi ya ubora wa juu ambayo ilitumiwa kutatua tatizo, lakini mbinu mpya kabisa ya ukuzaji na majaribio. Kama matokeo, Apple ilitoa toleo la jaribio la umma la OS X mnamo 2014 na iOS mwaka jana. "Ramani ndiyo sababu wewe kama mteja unaweza kujaribu iOS," anakubali Cue, ambaye anasimamia ukuzaji wa Ramani za Apple.

Inasemekana kwamba Jobs alijifunza kuthamini uvumbuzi unaoongezeka hadi mwisho wa maisha yake. Hii ni karibu na Cook na labda kwa hivyo inafaa zaidi kwa usimamizi wa Apple ya sasa, ambayo inakua, ingawa ni wazi, lakini kwa kasi, anafikiria. FC. Mabadiliko ya mbinu ya kupima ni mfano wa hili. Haiwakilishi mapinduzi, lakini inachangia maendeleo. Huyu anaweza kuonekana kama mwendo wa polepole, kwani hukosa miruko mikubwa. Lakini lazima kuwe na hali nzuri na ngumu kutabiri kwao (baada ya yote, iPhones za kwanza na iPad hazikuwa blockbusters mbali na mara moja), na lazima kuwe na juhudi za muda mrefu nyuma yao: "Ulimwengu unafikiria kuwa chini ya Kazi. tulikuja na mambo ya msingi kila mwaka. Bidhaa hizo zilitengenezwa kwa muda mrefu," Cue adokeza.

Kwa ujumla zaidi, mabadiliko ya Apple ya sasa yanaweza kufuatiliwa kupitia upanuzi na ujumuishaji badala ya mikurupuko ya kimapinduzi. Vifaa na huduma za kibinafsi zinakua na kuwasiliana zaidi ili kutoa uzoefu wa kina wa mtumiaji. Baada ya kurudi kwa kampuni, Kazi pia ililenga kutoa "uzoefu" badala ya kifaa kilicho na vigezo maalum na utendaji wa kibinafsi. Ndiyo maana hata sasa Apple inadumisha aura ya ibada ambayo inatoa wanachama wake kile wanachohitaji, na kinyume chake, kile ambacho haiwapi, hawahitaji. Hata kama makampuni mengine ya teknolojia yanajaribu kukaribia dhana kama hiyo, Apple imejengwa kutoka chini hadi juu na inabaki bila kukamilika.

Akili ya Bandia ni mojawapo ya njia za kupanua mwingiliano kati ya watumiaji na vifaa vyao, na wakati huo huo pengine jambo maarufu zaidi la kiteknolojia leo. Katika mkutano wake wa mwisho, Google ilionyesha Android, ambayo inatawaliwa na Google Msaidizi mara tu baada ya mtumiaji, Amazon tayari kuwasilisha Echo, spika yenye msaidizi wa sauti ambayo inaweza tu kuwa sehemu ya chumba.

Siri inaweza kuonekana kwa urahisi kama sauti inayotoa taarifa za hali ya hewa na wakati katika upande mwingine wa dunia, lakini anaboresha na kujifunza mambo mapya kila mara. Utumiaji wake umepanuliwa hivi karibuni na Apple Watch, CarPlay, Apple TV, na katika iPhones za hivi karibuni, uwezekano wa kuianzisha kwa amri ya sauti bila hitaji la kuiunganisha kwa nguvu. Inapatikana kwa urahisi zaidi na watu huitumia mara nyingi zaidi. Ikilinganishwa na mwaka jana, inajibu amri na maswali mara mbili kwa wiki. Kwa sasisho za hivi karibuni za iOS, watengenezaji pia wanapata upatikanaji wa Siri, na Apple inajaribu kuhimiza ushirikiano wake katika kazi muhimu zaidi na vikwazo fulani vya matumizi yake.

FC hitimisho ni kwamba ingawa Apple inaweza kuonekana kuwa nyuma katika maendeleo ya akili ya bandia, iko katika nafasi nzuri zaidi ya kutumia akili ya bandia ili kuboresha kwa kiasi kikubwa uzoefu wa mtumiaji, kwa sababu inapatikana kila mahali. Cue anasema kuwa "tunataka kuwa nawe kuanzia unapoamka hadi unapoamua kwenda kulala". Cook anamfafanua kwa maneno haya: "Mkakati wetu ni kukusaidia kwa kila njia tunayoweza, iwe umeketi sebuleni, kwenye kompyuta yako, kwenye gari lako au unafanya kazi kwenye simu yako."

Apple sasa ni kamili zaidi kuliko hapo awali. Kinachotoa kimsingi sio vifaa vya kibinafsi kama vile mtandao wa maunzi, programu na huduma, ambazo zote zimeunganishwa zaidi kwenye mitandao ya huduma na programu za kampuni zingine.

Miongoni mwa mambo mengine, hii ina maana kwamba hata kama vifaa vichache vinauzwa, Apple inaweza kuwashawishi wateja kutumia huduma zake. Duka la Apple mwezi Julai mwezi wake wenye mafanikio makubwa zaidi kuwahi kutokea, na Apple Music ikawa huduma ya pili kwa ukubwa ya utiririshaji mara baada ya kuzinduliwa. Huduma za Apple sasa mauzo makubwa zaidi kuliko yote ya Facebook na ni asilimia 12 ya mauzo yote ya kampuni. Wakati huo huo, zinaonekana tu kama aina fulani ya vifaa, kwenye wimbo wa pili. Lakini zina athari kwa mfumo mzima wa ikolojia wa jamii. Cook anabainisha, "Hivyo ndivyo Apple inavyofaa sana: kutengeneza bidhaa kutoka kwa vitu na kuleta kwako ili uweze kushiriki."

Labda Apple haitawahi kutengeneza iPhone nyingine: “iPhone imekuwa sehemu ya biashara kubwa ya kielektroniki duniani. Kwa nini yuko hivyo? Kwa sababu hatimaye kila mtu atakuwa na moja. Hakuna mambo mengi kama hayo,” asema Cook. Walakini, hii haimaanishi kuwa Apple haina nafasi ya ukuaji unaoendelea. Kwa sasa inaanza kupenya sekta ya magari na huduma za afya - zote zikiwa ni masoko ya mabilioni ya dola duniani kote.

Hatimaye, inapaswa kutajwa kuwa Apple kwa muda mrefu imekuwa mapinduzi ya makusudi, na nguvu zake kuu ziko katika uwezo wa kupanua upeo wake na kukabiliana na mambo mapya. Craig Federighi anahitimisha kwa kusema, "Sisi ni kampuni ambayo imejifunza na kubadilika kwa kujitanua katika maeneo mapya."

Kwa usimamizi wa Apple, maarifa mapya ni muhimu zaidi kuliko bidhaa mpya kama hizo, kwa sababu zinaweza kutumika mara nyingi katika siku zijazo. Alipokabiliwa na maswali kuhusu kuacha mizizi ya kampuni na matokeo duni ya kifedha, Tim Cook asema: “Sababu ya kuwepo kwetu ni sawa na ilivyokuwa sikuzote. Ili kuunda bidhaa bora zaidi ulimwenguni ambazo zinaboresha maisha ya watu.

Mara nyingi haionekani mara moja, lakini kwa mtazamo wa muda mrefu, Apple pia inajaribu kuwekeza sana kwa mapato makubwa. Hata katika Apple ya leo, kuna wazi nafasi ya maono, lakini inajidhihirisha tofauti, kupitia maendeleo ya kuendelea na kuunganishwa.

Zdroj: Fast Company
.