Ondrej Holzman Leo, vifaa vya rununu vinaweza kuchukua nafasi ya chochote. "Mabadiliko" yao kuwa kadi ya malipo ni muhimu sana, unaposhikilia tu simu yako kwenye kifaa cha kulipia na utalipwa. KATIKAkatika ulimwengu wa Apple, huduma hii inaitwa Apple Pay na 2015 ulikuwa mtihani wake wa kwanza.
"Tuna uhakika kwamba 2015 itakuwa mwaka wa Apple Pay," Tim Cook aliripoti, akizingatia maslahi ya awali na majibu kutoka kwa wafanyabiashara mwanzoni mwa mwaka jana. Miezi michache tu kabla ya mkuu wa Apple huduma yenyewe wakilishwa na mwishoni mwa Oktoba 2014, Apple Pay ilikuwa rasmi ilizinduliwa.
Baada ya takriban miezi kumi na tano ya operesheni, sasa tunaweza kutathmini ikiwa maneno ya Cook kuhusu "mwaka wa Apple Pay" yalikuwa tu mawazo ya kutamani, au ikiwa mfumo wa apple ulitawala nyanja ya malipo ya simu. Jibu ni mbili: ndiyo na hapana. Itakuwa rahisi sana kuita 2015 mwaka wa Apple. Kuna sababu kadhaa.
Kwa kweli haifai kupima mafanikio ya Apple Pay kwa nambari kadhaa bado. Kwa mfano, ina hisa gani katika shughuli zote zisizo za pesa, kwa sababu huko Merika bado ni nambari ndogo. Sasa ni muhimu zaidi kufuatilia maendeleo ya huduma kama vile, maendeleo ya soko zima la malipo ya simu na, kwa upande wa Apple Pay, pia kuzingatia baadhi ya mambo maalum ambayo huleta tofauti ya kimsingi kati ya soko la Marekani na soko. , kwa mfano, soko la Ulaya au Kichina.
Kushindana (un) fight
Ikiwa tulipaswa kutathmini 2015 kwa suala la nani aliyezungumzwa zaidi, basi katika uwanja wa malipo ilikuwa karibu Apple Pay. Sio kwamba hakuna ushindani, lakini nguvu ya jadi ya chapa ya Cupertino na uwezo wake wa kupanua huduma mpya kwa haraka bado inafanya kazi.
Vita vya sasa ni kati ya mifumo minne, na miwili kati yao haijatajwa kwa bahati sawa na ile ya Apple - Pay. Baada ya kushindwa kwa Wallet, Google iliamua kuachana na suluhu mpya ya Android Pay, Samsung nayo iliruka kwenye mkondo huo huo na kuanza kupeleka Samsung Pay kwenye simu zao. Na hatimaye, kuna mchezaji muhimu katika soko la Marekani, CurrentC.
Walakini, Apple ina mkono wa juu dhidi ya wapinzani wote katika alama nyingi, au angalau hakuna aliye bora. Ingawa urahisi wa utumiaji, ulinzi wa data ya kibinafsi ya mtumiaji na usalama wa uhamishaji unaweza kutolewa kwa njia sawa na bidhaa zingine zinazoshindana, Apple iliweza kuajiri idadi kubwa zaidi ya benki zinazoshirikiana. Hii, pamoja na idadi ya wauzaji ambapo malipo ya simu yanaweza kufanywa, ni muhimu katika suala la idadi ya watumiaji watarajiwa ambao kampuni inaweza kufikia.
Ukweli kwamba ni jukwaa lililofungwa kwa mfumo wa ikolojia wa Apple unaweza kuonekana kama shida inayowezekana ya Apple Pay dhidi ya yote yaliyotajwa. Lakini hata ukiwa na Android Pay, huwezi kulipa popote isipokuwa kwenye Android za hivi punde, na Samsung pia hufunga Pay yake kwa simu zake pekee. Kwa hivyo, kila mtu anafanya kazi kwenye mchanga wake na lazima afanye kazi mwenyewe ili kufikia wateja. (Kesi ni tofauti kidogo na CurrentC, ambayo inafanya kazi kwenye Android na iOS, lakini iko mbali na uingizwaji wa moja kwa moja wa kadi ya malipo; zaidi ya hayo, ni jambo la "Marekani".)
Kwa kuwa huduma tofauti za malipo ya simu hazishindani moja kwa moja, kinyume chake, makampuni yote yanaweza kufurahi kwamba hatua kwa hatua waliingia sokoni. Baada ya yote, huduma yoyote kama hiyo, ikiwa ni Apple, Android au Samsung Pay, itasaidia kueneza ufahamu na uwezekano wa kulipa kwa simu ya mkononi, wakati huo huo itawalazimisha wafanyabiashara kukabiliana na mwenendo mpya na mabenki kusambaza sambamba. vituo.
Ulimwengu mbili
Labda mistari iliyotangulia haileti maana kwako. Je, kuna haja gani ya elimu kuhusu malipo ya simu au hata bila mawasiliano, unauliza? Na hapa tunakumbana na tatizo moja kubwa, mgongano wa dunia mbili tofauti. Marekani dhidi ya dunia nzima. Ingawa Ulaya, na Jamhuri ya Cheki hasa, inaongoza katika nyanja ya malipo ya bila mawasiliano, Marekani kimsingi imelala na watu huko wanaendelea kulipa kwa kadi za mistari ya sumaku na kutelezesha kidole kupitia wasomaji.
Soko la Ulaya, lakini pia moja ya Kichina, kwa upande mwingine, imeandaliwa kikamilifu. Tuna kila kitu hapa: wateja waliozoea kufanya ununuzi kwa kugusa kadi (na siku hizi hata vifaa vya rununu) hadi kwenye terminal, wafanyabiashara waliozoea kupokea malipo kama haya, na benki zinaunga mkono yote.
Kwa upande mwingine, Wamarekani mara nyingi hawajui kuhusu uwezekano wa kulipa kwa simu ya mkononi wakati wote, kwa sababu mara nyingi hawana wazo kwamba tayari inawezekana kulipa bila mawasiliano. Apple, na sio tu Apple, inafanya vibaya. Ikiwa mtumiaji hajui kwamba chaguo hizo zipo hata, ni vigumu kuanza ghafla kutumia Apple Pay, Android Pay au Samsung Pay. Kwa kuongeza, ikiwa alitaka, mara nyingi hukutana na kutojitayarisha kwa mfanyabiashara, ambaye hatakuwa na terminal sambamba.
Samsung ilijaribu kutatua tatizo hili la soko la Marekani kwa kufanya malipo yake ya kazi si tu kwa terminal isiyo na mawasiliano, lakini pia na msomaji wa mstari wa magnetic, lakini ina mamia ya benki zinazoshirikiana zinazotoa kadi za malipo kuliko Apple, na hivyo kupitishwa kunazuiwa mahali pengine.
Nchini Marekani, kuna jambo moja zaidi linalozuia kila kitu - CurrentC iliyotajwa tayari. Suluhisho hili si rahisi kama kushikilia simu yako kwenye kifaa cha kulipia, kuweka msimbo au alama ya vidole na utalipwa, lakini inabidi ufungue programu, uingie na uchanganue msimbopau. Lakini tatizo ni kwamba minyororo mikubwa zaidi ya rejareja ya Marekani kama vile Walmart, Best Buy au CVS bet kwenye CurrentC, kwa hivyo wateja wa kawaida hapa hawajajifunza kutumia huduma za kisasa.
Kwa bahati nzuri, Best Buy tayari imeondoka kwenye uhusiano wake wa kipekee na CurrentC, na tunaweza tu kutumaini kwamba wengine watafuata mfano huo. Suluhisho la Apple, Google na Samsung ni rahisi na, juu ya yote, salama zaidi.
Upanuzi ni lazima
Apple Pay haikukusudiwa kuwa kitu cha Amerika tu. Apple imekuwa ikicheza kimataifa kwa muda mrefu, lakini nchi ya nyumbani ilikuwa ya kwanza ambapo iliweza kupanga ushirikiano wote muhimu. Wao katika Cupertino labda walitarajia kwamba wangepata mfumo wao wa malipo kwa nchi zingine mapema zaidi, lakini mnamo Januari 2016 hali ni kwamba, pamoja na Merika, Apple Pay inapatikana tu nchini Uingereza, Canada, Australia, Hong Kong. , Singapore na Uhispania.
Wakati huo huo, kulikuwa na mazungumzo ya awali kwamba Apple Pay inaweza kufika Ulaya mapema mwanzoni mwa 2015. Mwishoni, ilikuwa nusu tu, na tu nchini Uingereza. Upanuzi uliofuata kwa nchi zilizotaja hapo juu ulikuja tu Novemba iliyopita (Kanada, Australia) au sasa Januari, na yote haya kwa kizuizi kikubwa - Apple Pay inasaidia tu American Express hapa, ambayo inakera hasa Ulaya, ambapo Visa na Mastercard kutawala tatizo.
Ni wazi kwamba Apple haijafanikiwa katika mazungumzo ya kandarasi na kuwavutia benki, wafanyabiashara na watoa kadi kupata suluhisho lake kama ilivyokuwa Marekani. Wakati huo huo, upanuzi mkubwa ni muhimu kabisa kwa maendeleo zaidi ya huduma.
Ikiwa Apple Pay haikuanza Amerika lakini huko Uropa, karibu ingekuwa na mwanzo bora zaidi na nambari zingekuwa bora zaidi. Kama ilivyotajwa tayari, wakati malipo yote ya rununu bado ni hadithi za kisayansi kwa soko la Amerika, Wazungu wengi tayari wanangojea Apple (au nyingine yoyote) Pay hatimaye ifike. Kwa sasa, tunapaswa kubandika stika mbalimbali maalum kwenye simu zetu za mkononi au kuziwekea vifuniko visivyopendeza, ili angalau tuweze kujaribu wazo la mustakabali wa malipo ya bila mawasiliano.
Nchini Uingereza, kwa mfano, watu wanaweza tayari kulipa na Apple Pay kwenye usafiri wa umma, ambayo ni mfano mzuri wa kutumia huduma hiyo. Kadiri chaguzi kama hizo zinavyozidi, ndivyo itakavyokuwa rahisi zaidi kuwaonyesha watu malipo ya simu ya rununu yanafaa na kwamba sio mtindo wa kiteknolojia tu, lakini kwa kweli ni jambo muhimu na la ufanisi. Leo, karibu kila mtu huingia kwenye tramu au njia ya chini ya ardhi akiwa na simu mkononi, kwa nini ujisumbue kufikia mabadiliko au kadi. Tena: ujumbe ulio wazi sana na dhahiri huko Uropa, elimu tofauti kidogo na ya msingi zaidi inahitajika Amerika.
Ulaya inasubiri
Lakini mwishowe sio sana kuhusu Marekani. Apple inaweza kujaribu bora, lakini kurekebisha kampuni (sio wateja tu, bali pia benki, wauzaji na wengine) kwa malipo ya bila mawasiliano na teknolojia mpya inachukua muda. Hata huko Uropa, utumiaji wa mkanda wa sumaku haukuacha mara moja, ni sasa tu tunayo uongozi wa muda mrefu juu ya Amerika - kwa kiasi fulani kinyume na desturi za kawaida.
Jambo kuu ni kupata Apple Pay kwenda Uropa haraka iwezekanavyo. Na pia kwa China. Soko huko ni dhahiri limetayarishwa vyema zaidi kwa malipo ya simu kuliko lile la Ulaya. Idadi ya malipo ya simu yanayofanywa kwa mwezi ni mamia ya mamilioni, na asilimia kubwa ya watu hapa pia wana simu za hivi punde zinazohitajika kwa Apple Pay. Baada ya yote, hii pia ni habari nzuri kwa 2016: idadi ya iPhones za hivi karibuni itaongezeka duniani kote, na pamoja na uwezekano wa kutumia simu kwa malipo.
Na kwa kuwa Apple inaelekea Uchina na Malipo yake katika miezi ijayo, soko la Uchina labda litakuwa soko muhimu zaidi kwa kampuni kubwa ya California kuliko ile ya Amerika kutokana na tabia yake na idadi ya miamala ya rununu.
Katika miezi ijayo, Ulaya labda haitakuwa na la kufanya ila kutazama kwa huzuni. Ingawa, kwa mfano, wawakilishi wa Visa tayari walitangaza muda mfupi baada ya kuzinduliwa kwa huduma mnamo 2014 kwamba walikuwa na nia ya kusaidia Apple katika mazungumzo na benki za ndani na waliweza kupanua Apple Pay kote Uropa, pamoja na Jamhuri ya Czech, haraka iwezekanavyo. inawezekana, hakuna kinachoendelea.
Uhispania, iliyoongezwa hivi karibuni kwa kampuni iliyochaguliwa, inaonekana kama kilio gizani, haswa wakati makubaliano yapo tu na American Express, na kwa suala hili tunapaswa kuzingatia Uingereza kidogo ya solitaire, ambayo haionyeshi kikamilifu kile kinachotokea katika bara zima.
Badala ya "miaka" ya Apple Pay
Tunaweza kuiita 2015 mwaka wa Apple Pay, kwa mfano, kwa sababu ikiwa jina lilisikika mara nyingi na media, lilikuwa suluhisho la Apple. Ni vigumu kubishana kwamba Apple ina uwezo mkubwa kuliko zote wa kusukuma malipo ya simu kwa haraka zaidi na kwa ufanisi zaidi, kwa kuzingatia tu ni iPhone ngapi mpya inazouza kila robo ambayo ni muhimu kwa Pay. Wakati huo huo, suluhisho zinazoshindana pia zinakua pamoja nayo, na sehemu nzima ya malipo ya rununu inakua kwa jumla.
Lakini tunapaswa kuzungumza juu ya "mwaka halisi wa Apple Pay" ikiwa jukwaa hili kabambe hatimaye litapata mafanikio ya kweli. Wakati itakapoingia kikamilifu nchini Marekani, ambayo sio swali la mwaka, na juu ya yote itakapofika duniani kote kwa ukamilifu, kwa sababu ikiwa itachukua mahali popote sasa, itakuwa China na Ulaya. Kwa sasa tunahamia katika kipindi kirefu zaidi wakati Apple Pay inasokota magurudumu yake polepole, ambayo hatimaye inaweza kuwa kolosisi kubwa.
Wakati huo ndipo tutaweza kuzungumza juu ya hilo kwa ni wakati huo wa Apple Pay. Kwa sasa, hata hivyo, hizi bado ni hatua za mtoto, ambazo zimezuiwa na vikwazo vikubwa au vidogo vilivyoainishwa hapo juu. Lakini jambo moja ni hakika: Ulaya na Uchina ziko tayari, bisha tu. Natumai itakuwa mnamo 2016.
Binafsi nadhani hakuna kitakachotokea mwaka wa 2016... Ninapojadili, kwa mfano, wawakilishi wa mBank, wananitazama kana kwamba nilianguka kutoka kwenye mwamba na kusema, "Ni nani kati yetu aliye na iPhone au Apple Watch? " Hii ni asilimia ndogo sana ambayo haina maana kwetu na watu hawaitaki, kwa hiyo haina maana kwetu kuishughulikia.
Kama ninavyojua kuwa inaweza kuwa tofauti katika benki zingine, lakini ujumbe ni kwamba hawaoni biashara ndani yake, kwa nini wasuluhishe?
"Ni nani kati yetu aliye na iPhone ... Kwa upande mwingine, ningesema kwamba watu wengi wa rununu wana iPhones, na sielewi ni huduma gani nyingine ya malipo wanayopaswa kushughulika nayo kwa sasa kuliko Apple Pay?" ... Lakini nadhani ndiyo, kama wanasema hivyo, sijui mtu yeyote ambaye ana mBank…
Pia tuliicheza kwa kufahamu kwamba sitaki kabisa kuvutia watu wengi wanaotumia simu za mkononi kwa kutumia iPhones... Na nikuulize, unatumia benki gani?
Ninapenda sana mBank, mbali na ukweli kwamba kila kitu ni bure (lakini benki zote zina hiyo sasa, kwa hivyo hakuna usambazaji), kwa hivyo napenda sana benki yao ya mtandao, kuweza kuandika tena vitu kwenye taarifa na noti zangu na maandishi, uainishaji wa moja kwa moja wa gharama, kuweka lebo ya shughuli na vitambulisho (muhimu kwa bajeti ya likizo ya haraka), kutuma pesa kupitia SMS bila kujua nambari ya mkopo ya mpokeaji, kugawa shughuli katika taarifa hiyo katika vitu kadhaa, kuona bajeti ya kipindi kijacho nyumbani. ukurasa, ni pesa ngapi za bure ninazo, ni gharama gani nimepanga na ni pesa ngapi ninaweza kuondoa katika kipindi kinachofuatiliwa kutoka kwa malipo hadi malipo, tafuta shughuli kwa maandishi kamili na msaidizi na onyesho la moja kwa moja la shughuli miaka 4. iliyopita... Ninafurahia sana vitu hivi pale mBank na sijaviona kwenye benki nyingine yoyote, na vina thamani kubwa kwangu ikilinganishwa na mashindano... Ndiyo maana natumia mBank.
Lakini bila shaka sio dhahabu yote kuteseka, kwa mfano, wana viwango vya ubadilishaji mbaya kabisa wakati wa kulipa kwa kadi nje ya nchi na ninaelezea hili kwa ukweli kwamba watu hawajui na hawajali na kwamba ni mpango mkubwa kabisa. kwao.. Hakuna kitu cha bure.. :)
lakini benki haina uhusiano wowote nayo. Ni msambazaji wa teknolojia ya malipo. Ambayo kwa upande wetu ni MasterCard na Visa. Benki haitajua hata kidogo ulicholipa kupitia Apple Pay. Itaripotiwa kwa benki kama muamala wa kadi ya malipo...
Naam, hiyo si kweli kabisa. Angalau benki ina kitu cha kufanya na hii, kwamba hutoa vituo kwa wauzaji (maduka). Na zaidi ya yote, vituo hivi vitalazimika kujifunza kufanya kazi na Apple Pay. Wakati huo huo, itahitaji kuuzwa kwa ujanja kwa watu, ili benki ifanye kelele juu yake tena, kwa ajili yake mwenyewe. Bila shaka, kurudi kunaweza kuonekana kwa muda mrefu, lakini haitakuwa mara moja.
Wengi wa vituo kwa muda mrefu wamekuwa sambamba na sisi. Hiyo ndiyo inahusu - soko letu liko tayari. Ni lazima tu kufanya makubaliano, ambayo ni tatizo kubwa.
Hasa. malipo ya kadi ya kielektroniki ni nfc
Kweli kabisa kwa kila mtu hata bila kuingia pini? Kweli, nimesoma kitu juu yake, lakini ikiwa imejaribiwa na inafanya kazi, sielewi shida ni nini?
Kweli, sina uhakika sana juu ya hatua hii, nadhani lazima kuwe na mipangilio hapo, kwa sababu nadhani ninapolipa na Apple Pay, sitalazimika kuingiza PIN kwenye terminal hata kwa zaidi ya 500 CZK. na nitaidhinishwa tu kwa kutumia TouchID kwenye simu ya mkononi ikiwa ni saa, hata hata kidogo, au na PIN ninayoingiza wakati wa kuiweka mkononi mwangu.. Na nadhani lazima iwekwe kwa namna fulani. .. Na ikiwa tayari ilikuwa inawezekana, basi ingewezekana kulipa katika sehemu zote za CR na kadi ya Kiingereza katika Apple Pay, lakini nadhani sivyo ilivyo..
Baada ya yote, hii ndiyo hasa kinachotokea. Ikiwa una kadi ya Kimarekani kwenye iPhone yako, Apple Pay pia inafanya kazi katika vituo vya Kicheki.
Pia sikubaliani kabisa na hili, kwa namna fulani benki, kama msimamizi wa kadi hizi za malipo, lazima pia kushiriki katika mfumo huu.
Ni aibu tu kwamba mBank haitaki kabisa na haipendezwi nayo. Ikiwa walitaka, ningependezwa nayo, niandikie mastercard/visa apple na kujua kinachowezekana, lakini kwa hakika hawakunitendea hivyo? Na walijifanya kuwa ni gharama zisizo za lazima kwa benki hata hivyo na kwamba haifai kwao.. :( Jambo ambalo linaonekana kama njia ya kusikitisha sana kwangu.. Nilifikiri nilitaka tu haya yote kwa bei yoyote, lakini guess not.. :( Na walianza kitu kwa athari kwamba ikiwa tulikuwa tayari kuwalipa, basi ni sawa, lakini kulingana na uchunguzi waligundua kuwa hawakuwa, kwa hivyo tumekosa bahati.. :(
Wakati benki inapozindua Apple Pay, familia yetu yote huibadilisha. Lakini kwa bahati mbaya, sidhani kama kuna mtu yeyote ataizindua hivi karibuni. Kwa upande mwingine, vile vile, sikufikiri kwamba Spotify, Netflix itakuja ... Tunakaribia ulimwengu polepole, kwa hivyo tunatumai tutaiona pia.