Maswali na majibu kuhusu tukio jipya la huduma ya kubadilisha kibodi ya MacBook

Jana, tuliandika juu ya ukweli kwamba mwishoni mwa wiki Apple iliamua kuzindua kampeni mpya ya huduma, ambayo itawapa watumiaji ukarabati wa bure wa kibodi yao iliyoharibiwa kwenye MacBooks zao. Katika taarifa rasmi kwa vyombo vya habari, Apple ilikuwa maalum, hata hivyo kulikuwa na maswali mengi na utata kuhusu jinsi tukio hili linavyofanya kazi kwa vitendo. Wahariri wa Macrumors wameweka pamoja taarifa zote muhimu ambazo unapaswa kujua kuhusu tukio hili.

Ikiwa unasikia kuhusu tukio hili kwa mara ya kwanza, ninapendekeza kusoma makala ya hakikisho hapo juu. Chini unaweza kusoma maelezo ya ziada katika pointi, ambayo inaweza kuwa si wazi kabisa kwa mtazamo wa kwanza. Chanzo kinapaswa kuwa hati rasmi za ndani za Apple na taarifa kutoka kwa wawakilishi wa kampuni.

• Kulingana na hati ya ndani kutoka Ijumaa wiki iliyopita, Apple pia itarekebisha kibodi hizo ambazo mmiliki alijaribu kuzirekebisha na kuziharibu kwa namna fulani. Vile vile hutumika kwa uharibifu wa sehemu ya juu ya chasi (katika kesi hii labda ni scratches mbalimbali, nk)
• Ikiwa MacBook yako imemwagika na aina fulani ya kioevu, usitegemee uingizwaji wa bure
• Wale wote wanaosajili funguo zisizofanya kazi/zilizokwama wana haki ya uingizwaji au ukarabati
• Sehemu tofauti za vipuri hazipaswi kupatikana kwa kibodi za Kicheki, na katika kesi hii uingizwaji kamili wa sehemu nzima unapaswa kutokea.
• Ikiwa kuandika kwenye kibodi husababisha tabia yoyote isiyotarajiwa na kifaa tayari kimepata ukarabati mmoja wa huduma, mmiliki ana haki ya kubadilisha sehemu nzima.
• Muda wa huduma ni siku 5-7 za kazi. Jitayarishe kutoona MacBook yako kwa muda. Hata hivyo, muda huu unaweza kupanuliwa kadri idadi ya watu wanaovutiwa na ukarabati huu inavyoongezeka
• Maneno katika hati rasmi yanapendekeza kwamba inawezekana kuhudumia MacBook fulani mara kwa mara
• Apple inatoa kurejesha pesa kwa marekebisho rasmi ya hapo awali kwa tatizo hili. Ombi linashughulikiwa moja kwa moja kupitia usaidizi wa wateja wa Apple (simu/barua pepe/ gumzo la mtandaoni)
• Sio wazi ikiwa kibodi zilizobadilishwa zimebadilishwa kwa njia yoyote ili kuzifanya kustahimili vumbi na uchafu
• Ukipata ukarabati wa MacBook Pro ya 2016, utapata kibodi mpya kutoka kwa mifano ya 2017+, ambayo ni tofauti kidogo katika uwekaji lebo kwenye baadhi ya herufi.
• Kibodi katika mifano kutoka 2017 inapaswa kuwa tofauti kidogo kuliko yale ya mwaka uliopita. Walakini, haijathibitishwa rasmi

Je, unaendeleaje na MacBook yako? Je, una matatizo na kibodi yako na unazingatia utendakazi huu wa huduma, au unaepuka usumbufu huu kwa sasa?

Zdroj: MacRumors

Majadiliano ya makala

[Mates]

Siku ya Ijumaa tu nilituma MacBook kwa dai na Jumatatu Apple ilitoa ujumbe huu ?? bahati mbaya