Ondrej Holzman Mafanikio ya Apple yanategemea mchanganyiko kamili wa vifaa, programu na huduma, lakini ingawa moja haikuweza kufanya kazi bila nyingine, chuma cha Apple ni kawaida katika ngazi ya juu na, juu ya yote, ya kuaminika zaidi. Pamoja na programu na huduma zake, Apple tayari imepata fiascos kadhaa, na mmoja wao sasa anaharibu Duka la Programu ya Mac.
Ilikuwa ni mshangao gani wakati ghafla wiki iliyopita wakasimama kwa maelfu ya watumiaji kuendesha programu kwenye Mac zao ambazo wamekuwa wakitumia kwa miaka kadhaa bila matatizo yoyote. Walakini, sio watumiaji tu walishangazwa na kosa la Duka la Programu ya Mac la vipimo vikubwa. Pia ilichukua watengenezaji mshangao kabisa, na mbaya zaidi, Apple imekuwa kimya juu ya shida kubwa tangu Duka la Programu la Mac lilipoundwa.
Programu nyingi ambazo zinauzwa kwenye Duka la Programu ya Mac zimekuwa na vyeti vya kumalizika muda wake, ambavyo hakuna mtu aliyeandaliwa, kwani inaonekana kwamba hata watengenezaji wa Apple hawakutarajia hili. Kisha athari zilikuwa tofauti - labda mbaya zaidi ilikuwa neno la kukamata, kwamba programu ya XY imeharibika na haiwezi kuanzishwa. Kidirisha kilimshauri mtumiaji kuifuta na kuipakua tena kutoka kwa Duka la Programu.
Iliwashwa tena kwa watumiaji wengine ombi kuhusu kuingiza nenosiri kwa Kitambulisho cha Apple ili waweze hata kuanza kutumia programu, ambayo ilifanya kazi bila matatizo hadi wakati huo. Suluhisho zilikuwa tofauti (kuanzisha tena kompyuta, amri kwenye terminal), lakini hakika haiendani na kitu ambacho kinapaswa "kufanya kazi tu". Tatizo, ambalo idara ya PR ya Apple inapuuza kwa ufanisi, mara moja ilizua mjadala mkali, ambapo Duka la Programu ya Mac na kampuni iliyo nyuma yake wanakamatwa kwa kauli moja.
Mac inapaswa kuwa ya kufanya kazi. Hii ni sababu moja tu ya kununua moja kwa moja. #MASProblems pic.twitter.com/90ddVyQx4t
- Dan Mshauri (@dancounsell) Novemba 12, 2015
"Hii sio kukatika kwa maana kwamba mtumiaji anafahamu utegemezi fulani wa rasilimali za mtandao, hii ni mbaya zaidi. Hili sio tu halikubaliki, huu ni ukiukaji wa kimsingi wa uaminifu ambao watengenezaji na wateja wameweka kwa Apple. alitoa maoni msanidi wa hali Pierre Lebeaupin.
Kulingana na yeye, watumiaji na watengenezaji waliamini Apple wakati walinunua na kusanikisha programu, kwamba wangefanya kazi tu. Hiyo iliisha wiki iliyopita tu - watumiaji hawakuweza kuzindua programu zao na watengenezaji walilazimika kushughulika sio tu na barua pepe nyingi zinazouliza kinachoendelea, lakini mbaya zaidi, walikuwa wakitazama, kwani watumiaji wenye hasira huwapa nyota moja katika ukaguzi wao kwa sababu "programu hata haitafunguka tena."
Katika Duka la Programu ya Mac, watengenezaji hawakuwa na nguvu na kwa kuwa Apple ilikataa kutoa maoni juu ya hali nzima, wengi wao walichagua njia za kutoroka na kuanza kusambaza programu zao nje ya duka la programu. Baada ya yote, hii ni mbinu ambayo watengenezaji wengi wameamua kwa sababu ya shida nyingi na Duka la Programu ya Mac katika miezi ya hivi karibuni. Kila moja kwa sababu tofauti kidogo, lakini tunaweza kutarajia utiririshaji huu kuendelea.
"Kwa miaka mingi nilikuwa mbishi lakini nilikuwa na matumaini kuhusu Duka la Programu ya Mac. Nadhani uvumilivu wangu, kama wengine wengi, unaisha." aliomboleza si Daniel Jalkut, ambaye hutengeneza, kwa mfano, zana ya kublogu ya MarsEdit. "Zaidi ya kitu kingine chochote, mchezo wa sandbox na dhana yangu kuwa siku za usoni ziko kwenye Duka la Programu ya Mac kumeunda vipaumbele vyangu kwa miaka mitano iliyopita," Jalkut aliongeza, akigusia suala muhimu sana kwa watengenezaji wengi leo.
Wakati Apple ilizindua Duka la Programu ya Mac karibu miaka sita iliyopita, ilionekana kama inaweza kuwa siku zijazo za programu za Mac, kama ilivyokuwa kwa iOS. Lakini mara tu Apple ilipoingia kwenye biashara ya programu ya eneo-kazi, waliiacha haraka. Kwa hilo sasa ni Duka la Programu ya Mac kama mji wa roho, Apple yenyewe inabeba lawama nyingi.
"Hii ni shida kubwa kwa Apple (ambayo haijaelezea au kuomba msamaha), pamoja na shida kubwa kwa watengenezaji," aliandika Shawn King juu Mzigo na kuuliza swali la kejeli: “Mwishowe, programu zako zinapoacha kufanya kazi, unamwandikia nani? Watengenezaji au Apple?"
Hiyo inasemwa, watengenezaji wengine wameanza kuorodhesha programu zao kwenye wavuti, ili tu kuhakikisha kuwa hitilafu kwenye Duka la Programu ya Mac haitatatiza shughuli zao na watakuwa na udhibiti. Walakini, kukuza au kuuza nje ya Duka la Programu ya Mac sio hivyo tu. Ikiwa hautoi programu kwenye duka la apple, basi huwezi kutegemea utekelezaji wa iCloud, Ramani za Apple na huduma zingine za mtandaoni za Apple.
"Lakini ninastahili kuamini vipi iCloud au Ramani za Apple wakati sina uhakika hata nitaendesha programu inayozifikia? Kana kwamba huduma hizi zenyewe tayari hazikuwa na sifa mbaya. (…) Apple inadaiwa kuomba radhi kwa watengenezaji wote walioiamini na Mac App Store na ambao walikuwa na siku ndefu na usaidizi wa wateja kwa sababu tu ya uzembe wa Apple, "aliongeza Daniel Jalkut, ambaye anasema hatawahi kununua kutoka kwa duka rasmi la programu. tena.
Jalkut haamini tena katika Duka la Programu ya Mac, yeye mwenyewe anaona katika matatizo ya sasa juu ya matokeo yote ambayo yataathiri duka la programu katika siku zijazo na labda haitafaidika na chama chochote. Lakini kwa Apple, hawatashangaa watengenezaji watakapoanza kuondoka kwenye Duka la Programu ya Mac miaka mingi baada ya kuchukizwa.
"Apple lazima ibadilishe vipaumbele vyake kwa Duka la Programu ya Mac au ifunge kabisa," aliandika nyuma mnamo Julai, Craig Hockenberry, msanidi programu wa xScope, ambaye alikasirishwa na jinsi Apple ilivyokuwa ikisukuma fursa za maendeleo kwa iOS huku Mac haikumvutia hata kidogo. Watengenezaji wa Mac hawana ufikiaji wa karibu zana nyingi kama wenzao wa "simu", na Apple haiwasaidii hata kidogo.
Katika miaka ya hivi karibuni, ameahidi mengi kwao - TestFlight kwa ajili ya kupima maombi rahisi, ambayo ni moja ya sehemu za msingi za maendeleo, lakini wakati huo huo kitu ambacho si rahisi kabisa kufanya wakati wa kusambaza kwenye Duka la Programu ya Mac; zana za uchanganuzi ambazo watengenezaji wamekuwa nazo kwa muda mrefu kwenye iOS - na katika hali zingine, hata vitu vinavyoonekana kuwa vidogo kama kutoweza kuandika ukaguzi wa programu ukiwa na toleo la beta la mfumo wa uendeshaji uliosakinishwa, Apple inaonyesha kuwa iOS ni bora zaidi.
Halafu wakati kiini cha duka zima, ambacho kina upakuaji rahisi, usakinishaji na uzinduzi wa programu, huacha kufanya kazi, hasira inahesabiwa haki. "Duka la Programu ya Mac linapaswa kurahisisha mambo, lakini pia ni kutofaulu moja kubwa. Sio tu kwamba inaachwa, lakini wakati mwingine utendakazi wa hapo awali huacha kufanya kazi." aliandika katika chapisho la blogi lililounganishwa sana, msanidi programu Michael Tsai, ambaye anajibika kwa, kwa mfano, programu ya SpamSieve.
Mwanablogu mashuhuri wa Apple John Gruber maandishi yake alitoa maoni kwa uwazi: "Maneno makali, lakini sioni jinsi mtu yeyote anaweza kutokubaliana."
Sio watengenezaji au watumiaji wanaoweza kutokubaliana na Tsai. Wakati watengenezaji wanahesabu kwenye blogu zao ni siku ngapi au miezi ngapi wanapaswa kusubiri jibu la Apple ili kurekebisha hitilafu ndogo lakini muhimu katika programu zao, Duka la Programu la Mac limekuwa jinamizi kwa watumiaji pia.
Sio bahati mbaya kwamba MobileMe imetajwa tena katika muktadha huu katika siku za hivi karibuni, kama Duka la Programu ya Mac, kwa bahati mbaya, linaanza kuwa huduma isiyo na msimamo na isiyoweza kutumika vile vile. Kutokuwa na uwezo wa kupakua sasisho, kuingia mara kwa mara nywila, upakuaji wa polepole ambao haufaulu hata mwisho - haya ni mambo ambayo ni utaratibu wa siku katika Duka la Programu ya Mac na hufanya kila mtu awe wazimu. Hiyo ni, wote - hadi sasa tu Apple inaonekana kutojali kabisa.
Lakini ikiwa anajali sana Mac kama vile anavyojali vifaa vya rununu, kama Mkurugenzi Mtendaji Tim Cook mwenyewe anaendelea kurudia, anapaswa kuanza kuifanyia kazi na sio kutenda kana kwamba hakuna kinachotokea. Msamaha uliotajwa hapo juu kwa watengenezaji unapaswa kuja kwanza. Mara tu baada ya hapo kupeleka timu yenye uwezo wa kutatua shida inayoitwa Duka la Programu ya Mac.
Kwa bahati mbaya, Apple inafuata mkakati wa kukaa kimya juu ya makosa. Taarifa kama vile "Ndiyo, tunajua kuihusu, samahani, tutatoa marekebisho baada ya wiki chache" huenda inafedhehesha sana.
Duka la programu ya Mac ni fujo moja kubwa, lakini ni kitu ambacho kinaweza kuwa na uwezo mkubwa. Kuna biashara ambayo haijakamilika katika OS X nzima kuhusu uundaji upya wa muundo tambarare, kwa hivyo kwa mfano taa bado kwa sehemu kubwa ya skeumophilic. Makali ya juu ya programu kama inavyopaswa kuwa (Apple inataja Safari kama kielelezo (mstari mwembamba mzuri)) bado ni ya zamani katika matumizi mengi, hata kwenye Kipataji, ambapo, hata hivyo, imejificha vizuri zaidi. Baadhi ya programu za Apple hazipo, iTunes ni fujo, na zana za wasanidi zimepitwa na wakati. Wakati Apple ilianzisha Swift, nilitarajia kwamba ingeboreshwa na maendeleo ya Mac yangebadilika. Hivi ndivyo inavyoonekana kama Apple Mac inapunguza thamani ya programu na maunzi polepole (kitambulisho cha mguso hakipo, kamera za wavuti hazijasasishwa, mfumo wa sauti...) kwa kupendelea iOS.
Hasha kama unganisha kifuatiliaji na azimio lisilo la kawaida kwa Mac yako. Huwezi tu kurekebisha herufi zilizochafuka.
Inaanza kunikumbusha kidogo historia ya Nokia
Inaonekana kwangu kwamba Apple imetupa watumiaji wanaohitaji zaidi nje na inalenga watu wengi - simu, saa, iOS.
Kwa hiyo? Apple sasa inavutiwa na aina gani ya masanduku waliyo nayo kwenye duka, ikiwa tabasamu zao zina vivuli vyote vya ngozi, na ikiwa kwa bahati yoyote wafanyakazi katika maduka yao sio kibaguzi. Na pia ni wafanyakazi wangapi watakwenda kwenye gwaride ili kuonyesha kwamba hawajali mbwembwe. Lakini ukweli kwamba iOS na Osx sasa wana nzi wengi sana sio suala tena.
Ikiwa hupendi Apple, hakuna kitu rahisi kuliko kubadili mshindani.
Ahhhh, ukosoaji wowote umekatazwa? Sio kila kitu ambacho Apple hufanya ni nzuri. Ni kawaida. Kuabudu bila kukosoa hakutaondoa makosa haya. Ninaelewa kuwa unapotupa makumi na wakati mwingine mamia ya maelfu ya bidhaa kwenye Apple, hutaki kusikia kuwa kuna kitu si kamilifu. Bei haiakisi ubora kila wakati.
aliuliza swali la kejeli: “Mwishowe, programu zako zinapoacha kufanya kazi, unamwandikia nani? Watengenezaji au Apple?"
Ndio, nilikuwa nikiangalia "bundles" na nikagundua kuwa nikinunua programu moja baada ya nyingine, ninapata bei nzuri kuliko nikinunua kifungu. Niliandikia Apple na waliniambia kuwa bei ya kifungu imewekwa na watengenezaji, na kwa ujinga nilidhani kwamba msanidi programu ataweka bei ya programu, bei ya kifungu, na ikiwa mtu amenunua programu, bei ya kifungu imeongezwa kwa sababu tatu, mimi mjinga. (Ikiwa mtu hapa anaweza kunielezea jinsi inavyofanya kazi, nitafurahi tu)
Wakati watengenezaji wanahesabu kwenye blogu zao ni siku ngapi au miezi ngapi wanapaswa kusubiri jibu la Apple ili kurekebisha hitilafu ndogo lakini muhimu katika programu zao, Duka la Programu la Mac limekuwa jinamizi kwa watumiaji pia.
Ndio, nimekuwa nikingojea bure kwa miaka 2 kwa Apple kurekebisha mdudu ambao hunizuia kutumia JavaScript kwa otomatiki na programu za watu wengine, haswa BBEdit (Apple iliripotiwa)
Ninaogopa sana hali hii. Ni ukweli kwamba baadhi ya programu za sauti pia ziliniambia kwamba ni lazima niweke tena nenosiri, n.k. Sikuhisi athari nyingine yoyote kubwa, lakini ni kweli kwamba programu ya duka inatisha.. inaonekana kama nyundo. hakuna kinachotokea hapo :)
Inanisumbua hata sasa, mimi huendesha maombi mara moja kwa mwezi. Zile zinazoanza kila siku zilirekebishwa siku hiyo hiyo, lakini hata leo inanitokea kwamba inasema kwamba programu imeharibiwa na kuanzisha upya itasaidia :-(
Kadiri mambo yanavyoendelea, ndivyo mambo yanavyoacha kufanya kazi katika Apple... Enzi ya "Inafanya kazi tu" imepita bila kutatuliwa. Lakini jambo kuu ni kwamba tuna nyuso za kushangaza zilizo na muundo usio na vitu vingi, aikoni zilizojaa kupita kiasi, zilizojaa kama kutoka kwenye sarakasi, fonti nyembamba isiyoweza kusomeka na vikaragosi vipya.
kweli? ya kushangaza ... lakini GUI katika hali yake ya sasa inaonekana kwangu kuwa bora na wazi zaidi kwenye OS X. kamili tu..
Ninasimamia maombi yote muhimu kupitia *brew cask*. Najua sio kwa watumiaji wa kawaida ambao hawawezi kufungua safu ya amri, lakini nimeridhika kabisa. :)