Amaya Toman Mchakato wa ukuzaji wa bidhaa ya tufaha ni mojawapo ya michakato yenye mafanikio zaidi kuwahi kutumika katika ulimwengu wa teknolojia. Ukamilifu, tahadhari kwa undani, taratibu zilizofikiriwa sana na usiri wa juu husababisha bidhaa za ubora wa juu. Njoo pamoja nasi kuangalia kwa karibu jinsi maendeleo yanavyokwenda.
Apple ni maarufu kwa msisitizo wake juu ya usiri mkubwa. Katika siku za Steve Jobs, ilikuwa vigumu kupata maelezo kuhusu michakato ya ndani ya kampuni. Kushikilia maelezo ya mchakato wa muundo wa bidhaa kumelipa Apple mara nyingi, kwa hivyo haishangazi wanajaribu kushikamana na kanuni hizi hata leo.
Lakini Adam Lashinsky, mwandishi wa kitabu Inside Apple: How America's most Admired and Secretive Company Really Works, alipata fursa ya kuangalia mchakato uliotajwa. Kwa kweli, Apple inaendelea kujiwekea idadi ya vipengele vyake, lakini shukrani kwa Lashinsky, tunaweza kupata wazo wazi la mchakato wa maendeleo ya bidhaa.
Kubuni zaidi ya yote
Jinsi ya kuwapa wabunifu uhuru wa kubuni na wakati huo huo kuwa na uhakika kwamba bidhaa wanazofanya zitakuwa sawa na maono yako? Katika Apple, kubuni daima iko mbele. Jony Ive, mbunifu mkuu wa kampuni ya Cupertino, anaongoza timu yake ya kubuni, ambayo ina uhuru kamili katika eneo hili, kuanzia na kuweka bajeti na kuishia na mbinu ya mazoea ya kawaida ya utengenezaji.
Wakati wa kubuni bidhaa mpya, timu ya wabunifu hufanya kazi kila mara kwa kujitegemea kutoka kwa kampuni nyingine—Apple hata hufanya ukaguzi maalum ili kuhakikisha kuwa timu haiingiliani na wafanyakazi wengine wakati wa mchana. Wakati huo huo, mchakato wa kubuni pia haujumuishi timu ya kubuni kutoka kwa uongozi wa jadi huko Apple, shukrani ambayo inaweza kuzingatia kikamilifu mchakato wa kubuni pekee.
Timu inayowajibika inapoanza kufanyia kazi uundaji wa bidhaa mpya, hupokea maelezo yanayoitwa ANPP - Mchakato wa Bidhaa Mpya ya Apple, yenye maelezo kuhusu hatua zote za mchakato. Wazo kuu la hatua hii ni kuamua ni hatua gani timu italazimika kupitia, nani atawajibika kwa bidhaa ya mwisho, nani atachukua sehemu gani za mchakato mzima na itachukua muda gani kwa maendeleo kufikia. mwisho wenye mafanikio.
Jumatatu muhimu
Jumatatu huko Apple hujitolea kwa mikutano na timu ya wabunifu na mashauriano ya bidhaa zote ambazo ziko katika mchakato wa usanifu kwa sasa. Tena, si vigumu kama inaweza kuonekana kwa mtazamo wa kwanza - moja ya vipengele muhimu vya mafanikio ya kampuni ya apple ni kanuni ya kutofanya kazi kwa mamia ya bidhaa mbalimbali kwa wakati mmoja. Badala yake, Apple inapendelea kuzingatia miradi michache ambayo ina uhakika itazaa matunda.
Bidhaa ambayo haiwezi kujadiliwa katika mkutano wa sasa kwa sababu yoyote ile inapewa kipaumbele kiotomatiki katika mkutano unaofuata wa Jumatatu. Kwa kifupi, kila kifaa cha Apple lazima kipitishe ukaguzi wa timu ya mtendaji angalau mara moja. Shukrani kwa uchambuzi huu wa kawaida, Apple itaweza kupunguza ucheleweshaji wa maamuzi muhimu.
Inaweza kuwa kukuvutia
David Hanak EPM na GSM
EPM inasimama kwa "Meneja wa Programu ya Uhandisi", GSM katika kesi hii inasimamia "Kidhibiti cha Ugavi Duniani". Kwa pamoja, wawili hao wamejipatia jina la utani "EPM Mafia" na kazi yao ni kuchukua udhibiti wa bidhaa hiyo inapotoka kwenye mchakato wa kubuni hadi uzalishaji. Watu hawa kwa kawaida huwa nchini Uchina, kwani Apple kwa sasa hufanya kidogo sana utengenezaji wa ndani na badala yake hutegemea kampuni kama Foxconn. Kwa Apple, hii inamaanisha sio tu wasiwasi mdogo, lakini pia gharama za chini.
Ingawa neno "EPM Mafia" linaweza kusikika, hawa ni watu ambao maelezo yao ya kazi ni kuhakikisha kuwa bidhaa zinafika sokoni kwa njia ifaayo, kwa wakati ufaao na kwa bei ifaayo. Kwa gharama zote na chini ya hali zote, lazima waendelee kwa namna ambayo matendo yao ni daima kwa maslahi ya bidhaa iliyotolewa.
picha Nyumba ya sanaa
Kurudia ni mama wa hekima
Mara tu mchakato wa utengenezaji unapoanza, Apple haiko nje ya mchezo. Wakati wa uzalishaji, mchakato wa kubuni unarudiwa kimsingi - bidhaa imekusanyika, kupimwa na kutathminiwa. Kisha timu ya kubuni huanza kufanya kazi katika uboreshaji na bidhaa inafanywa upya. Mzunguko uliotajwa huchukua wiki nne hadi sita na unaweza kurudiwa mara kadhaa.
Baada ya uzalishaji kukamilika, EPM itachukua bidhaa iliyokamilishwa na kurudisha vifaa vya majaribio katika makao makuu ya California. Njia hii ya gharama kubwa ni moja ya sababu kwa nini Apple iko nyuma ya bidhaa nyingi za mapinduzi, na bila shaka iPods zote, iPhones na iPads zimepitia mchakato huu.
Unboxing - siri kuu
Hatua ya wakati mifano mpya ya bidhaa inafunguliwa ni mojawapo ya matukio yaliyolindwa kwa karibu sana. Apple inaeleweka inajaribu kufanya iwezavyo kuzuia uvujaji usiokubalika. Hata hivyo, bado hutokea, lakini picha zilizovuja hazitokani na makao makuu ya kampuni huko Cupertino, lakini kutoka kwa mistari ya uzalishaji nchini China.
Wakati bidhaa huenda nje katika dunia
Hatua ya mwisho ya mchakato wa maendeleo ni kutolewa kwa bidhaa yenyewe. Wakati bidhaa inatambuliwa kuwa nzuri vya kutosha kwenda ulimwenguni, hupitia mpango wa utekelezaji unaoitwa "Sheria za Barabara", ambao hutangulia uzinduzi halisi. Kushindwa katika hatua hii ya mchakato kunaweza kumgharimu mfanyakazi anayewajibika kazi yake mara moja.
Mchakato mzima wa kuunda bidhaa ya apple, kuanzia na wazo na kuishia na uuzaji, ni ngumu sana, ni ghali na inahitaji. Ikilinganishwa na nadharia nyingi za biashara za kawaida, haifai hata kufanya kazi, lakini kwa kweli imezidi matarajio makubwa zaidi.
Zdroj: Ubunifu wa Mwingiliano
"moja ya makampuni sahihi zaidi duniani" - hiyo ilikuwa kweli, lakini kwa bahati mbaya sivyo tena. Hata hivyo, Tim Cook, vipi kuhusu hilo?