Kuna malalamiko mengi kuhusu Apple iPhone. Uhai mbaya wa betri, kupunguza kasi ya mfumo na ongezeko la utendaji au kutokuwa na uwezo wa kurekebisha mfumo. Kwa upande mwingine, simu mahiri za Apple ndizo zinazotegemewa zaidi kwenye soko, angalau kulingana na utafiti wa FixYa.
Utafiti unaonyesha kwamba iPhone ni 3x ya kuaminika zaidi kuliko smartphones za Samsung na, kwa kushangaza, hadi 25x zaidi ya kuaminika kuliko simu za Motorola.
"Katika vita vya ukuu wa soko la simu za kisasa kati ya Samsung na Apple, kuna suala moja kubwa ambalo hakuna anayezungumza sana - kuegemea kwa jumla kwa simu," Mkurugenzi Mtendaji wa FixYa, Yaniv Bensadon alisema.
Jumla ya masuala 722 yalikusanywa kutoka kwa watumiaji wa simu mahiri kwa ajili ya utafiti huu. FixYa iligundua kuwa Apple ilishinda kwa kiasi kikubwa cha kushangaza. Kila mtengenezaji alipewa alama ya kuegemea ya uhakika. Nambari kubwa zaidi, inaaminika zaidi. Ingawa Samsung na Nokia wana hasara kubwa zaidi, Motorola imepata matokeo mabaya zaidi.
- Apple: 3,47 (26% hisa ya soko, matoleo 74)
- Samsung: 1,21 (23% hisa ya soko, matoleo 187)
- Nokia: 0,68 (22% hisa ya soko, matoleo 324)
- Motorola: 0,13 (1,8% hisa ya soko, matoleo 136)
Ripoti kutoka kwa FixYa inasema kuwa watumiaji wa simu mahiri za Samsung (mifano ya Galaxy) wanakuwa na matatizo ya mara kwa mara ya maikrofoni, ubora wa spika, na pia masuala ya maisha ya betri. Kulingana na ripoti hiyo, wamiliki wa Nokia (Lumia) wanaripoti kuwa mfumo wa simu ni wa polepole na una mfumo mbaya wa ikolojia kwa ujumla. Motorola pia haifanyi vyema zaidi, huku watumiaji wakilalamika kuhusu programu nyingi zilizosakinishwa awali (na zisizo za lazima), skrini za kugusa zenye ubora duni na kamera mbovu.
Bila shaka, hata iPhone haikuwa bila matatizo yake. Malalamiko makuu kutoka kwa watumiaji yalikuwa maisha ya betri, ukosefu wa vipengele vipya, kutokuwa na uwezo wa kubinafsisha mfumo na matatizo ya mara kwa mara na uunganisho wa Wi-Fi.
Asilimia ya uwakilishi wa matatizo ya Samsung, Nokia na Motorola kutoka kwa utafiti na FixYa inaweza kutazamwa kwenye ghala:
Ningetarajia kutokuwa na uhakika kuhusiana na Android badala ya HW. Kama mmiliki wa Samsung, lazima niseme kwamba jambo pekee lililonisumbua kuhusu HW lilikuwa GPS na mfumo. Lakini vinginevyo ningeamini uchunguzi kwa ujumla.
Maikrofoni kwenye S3 Ninakubali na siko peke yangu
Nimekuwa nikitumia iPhone yangu ya kwanza kila siku tangu msimu wa joto wa 2007 bila shida hata kidogo na ninaitoza kila siku. Yote ya asili na ya kazi. Shukrani kwa nyuma ya chuma, sitamruhusu. Inatosha kwangu kupiga simu na programu chache rahisi. Mimi huwa na toleo jipya zaidi la iPad yangu kwa ajili ya vifaa vya matoleo mapya zaidi ya iOS.
Nina Huawei P1, na ninaweza kusema kuwa ni simu ya hali ya juu. Nilipitia iPhones, Samsungs, nilikuwa na iPhones kwa muda mrefu zaidi, kwa sababu zilikuwa nzuri. Lakini P1 hailingani. Kwa kuwa ninasimamia mitandao kadhaa kwa wateja kadhaa, nilihitaji kitu ambacho naweza kudhibiti vifaa vya mbali, kutazama hali, nk. IPhone ina programu nyingi nzuri, lakini nilikuwa nikikosa kitu kama vilivyoandikwa kwenye Android. Niliponunua P1, nilijua kuwa ikiwa iOS haikutumia chaguzi mpya za kufanya kazi na kiolesura kama Android, sikutaka kuiona tena. P1 haina shida, haraka, na kwangu jambo moja muhimu zaidi: Sijawahi kuona kamera bora kuliko P1 kwenye simu ya rununu. Picha nzuri, kali, hata kwa mwanga mdogo, situmii hata taa za LED. Picha za usiku bila jumla. Video pia ziko katika ubora mzuri. Hata iPhone haiwezi kufanana na hilo. Huawei P2 inaonekana nzuri zaidi, kwa hivyo kofia mbali. Na kwamba ni Huawei? kwa hiyo? tayari ni namba 3 duniani, bei ni zaidi ya kuvutia.