Michal Marek Baada ya siku ya kwanza ya mkutano mkubwa wa F8 ulioandaliwa na Facebook, tunaweza kusema kwa usalama kwamba enzi ya chatbots imeanza rasmi. Facebook inaamini kuwa Messenger yake inaweza kuwa njia kuu ya mawasiliano kati ya makampuni na wateja wao, ambayo inasaidiwa na roboti ambazo, kwa kuchanganya akili ya bandia na kuingilia kati kwa binadamu, itaunda njia za kuaminika zaidi za kutoa huduma kwa wateja na lango la ununuzi wa kila aina. .
Zana ambazo Facebook iliwasilisha kwenye mkutano huo ni pamoja na API ambayo inaruhusu wasanidi programu kuunda roboti za gumzo kwa Messenger na wijeti maalum za gumzo iliyoundwa kwa kiolesura cha wavuti. Uangalifu mwingi ulilipwa kwa biashara kuhusiana na habari.
Washiriki wa mkutano wangeweza kuona, kwa mfano, jinsi maua yanavyoweza kuagizwa kwa kutumia lugha asilia kupitia Messenger. Hata hivyo, roboti pia zitakuwa na matumizi yake katika ulimwengu wa vyombo vya habari, ambapo zitaweza kuwapa watumiaji habari za haraka, zilizobinafsishwa. Boti ya kituo cha habari kinachojulikana CNN kiliwasilishwa kama ushahidi.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ width=”640″]
Facebook sio kampuni ya kwanza kuja na kitu kama hicho. Kwa mfano, huduma ya mawasiliano ya Telegram au American Kik tayari wameleta viatu vyao. Lakini Facebook ina faida kubwa zaidi ya ushindani wake katika saizi ya watumiaji wake. Messenger hutumiwa na watu milioni 900 kwa mwezi, na hiyo ni nambari ambayo washindani wake wanaweza tu kuihusudu. Katika suala hili, inazidiwa tu na WhatsApp bilioni, ambayo pia iko chini ya mbawa za Facebook.
Kwa hivyo Facebook ina uwezo wa kusukuma gumzo maishani mwetu, na ni wachache wanaotilia shaka kuwa itafaulu. Kuna maoni hata kwamba zana za aina hii zitakuwa fursa kubwa zaidi katika ukuzaji wa programu tangu Apple ilipofungua Hifadhi yake ya Programu.
Tunaona mwisho wa duka zote za kielektroniki "Je, tunaweza kukusaidia madirisha ibukizi na mustakabali wa usaidizi wa mauzo na dawati la usaidizi. Asante kwa kuweka hii pamoja! :)
Na watu hawatakuwa na chakula
Iwapo mtu angependa kuanza kuunda Mfumo wa Kijibu wake mwenyewe, tumetengeneza Kifaa cha UI cha Mchoro ambapo unaweza kubuni yako mwenyewe: https://bots.mockuuups.com/
Natazamia roboti ya kwanza inayozungumza Kicheki katika Messenger :)