Ondrej Holzman Toleo la 15 la kongamano la Usimamizi wa Masoko lilifanyika Jumatano katika Jumba la Žofín la Prague, na mzungumzaji mkuu wakati huu alikuwa mfanyabiashara mahiri Dave Trott, ambaye anakuza kile kinachoitwa "mawazo ya wanyama pori" katika uwanja wake. Katika mahojiano ya kipekee ya Jablíčkář, alifichua kuwa shujaa wake ni Steve Jobs na kwamba bila yeye, ulimwengu wa kiteknolojia ungekuwa unaruka chini ...
Huo "mawazo ya mwindaji" sio tu uvumbuzi fulani. Dave Trott, mwenyekiti wa sasa wa wakala wa The Gate London, kwa kweli aliandika kitabu kilichoitwa asili Mawazo ya Udanganyifu: Darasa la Uzamili katika Kufikiria Nje Mashindano, ambayo aliwasilisha kwa sehemu wakati wa hotuba yake katika Usimamizi wa Masoko. Lakini hata kabla ya hapo, tuliwahoji washindi wa tuzo nyingi katika uwanja wa matangazo na uuzaji, kwa sababu ulimwengu wa matangazo na ulimwengu wa Apple umeunganishwa sana. Baada ya yote, Dave Trott alithibitisha haki hii mwanzoni mwa mahojiano yetu, ambayo, kati ya mambo mengine, alitoa maoni yake juu ya mustakabali wa kampuni ya apple, ambayo inasemekana haitakabiliwa na nyakati rahisi baada ya kuondoka kwa ushirikiano wake. mwanzilishi.
Inapokuja kwa matangazo kutoka kwa kampuni za teknolojia, ni aina gani ya uuzaji inayojulikana zaidi kwako? Apple na usimulizi wake wa hadithi za kihisia, au mtindo mkali wa makabiliano, tuseme, Samsung?
Daima inategemea hali hiyo, hakuna formula ya ulimwengu wote. Apple ilipofanya kampeni ya "Mimi ni Mac na mimi ni Kompyuta", ilikuwa nzuri. Microsoft basi ilifanya jambo la kijinga walipozindua kampeni ya "Mimi ni Kompyuta" kujibu. Baada ya yote, Microsoft ilikuwa kubwa mara nne kuliko Apple, haikupaswa kuitikia kabisa. Kwa kuongeza, wanalenga masoko tofauti kabisa, watumiaji wa Microsoft hawataki kuwa waasi, ni watu wa kawaida ambao wanataka kuunda lahajedwali zao kwa amani. Ilikuwa ni hatua ya kijinga ya Microsoft ambayo haikufanya chochote kusaidia chapa au mauzo. Lakini Bill Gates hakuweza kupinga na kumjibu Steve Jobs. Microsoft ilitumia mamilioni ya dola kwa hili, lakini haikuwa na maana.
Na Samsung, ni tofauti kidogo. Bidhaa zake ni nafuu zaidi na ni bei ambayo ina jukumu kubwa katika masoko ya Asia. Lakini ni tofauti huko Uropa na Amerika Kaskazini, watu hapa wanapendelea kununua MacBook, kwa sababu ya chapa na kwa sababu wanapenda mfumo wake. Huko Asia, hata hivyo, hawataki kutumia taji moja la ziada, ndiyo maana hawanunui iPhone, ndiyo sababu hawanunui iPad, na ndio maana Samsung inalazimika kutatua shida tofauti ya uuzaji hapa kuliko. hutatua Ulaya na Amerika Kaskazini.
Kwa upande mwingine, watengenezaji wenyewe hutumia pesa nyingi kwenye kampeni za uuzaji. Kwa upande wa makampuni yanayojulikana kimataifa kama vile Coca-Cola, Nike au Apple, gharama hizi zinaweza kuonekana kuwa si za lazima. Hasa ikiwa tangazo halihusiani kwa karibu na bidhaa zinazotolewa.
Hiyo ni muhimu. Hakuna fomula inayoweza kufuatwa kwa jumla. Ukiangalia Apple, waliajiri mkuu wa Pepsi (John Sculley mwaka 1983 - maelezo ya mhariri), lakini haikufanya kazi kwa sababu haikuwa kitu kimoja. Kununua chupa ya kinywaji cha sukari si sawa na kununua kompyuta. Hakuna fomula ya jumla ya jinsi ya kufanya hivi. Apple baadaye iliunda kampeni nzuri za utangazaji. Ninachopenda zaidi ni kampeni ya "Mimi ni Mac na mimi ni Kompyuta". Yalikuwa matangazo ya kuchekesha na mwanamume mnene na mwanamume mwenye ngozi iliyodumu kwa miaka mingi nchini Marekani, yakionyesha sababu nyingi kwa nini bidhaa moja ilikuwa bora kuliko nyingine.
[fanya kitendo=”nukuu”]Ili kufanikiwa, lazima uwe tofauti.[/fanya]
Nikiichukua kutoka upande ule mwingine, yaani, na kampuni ndogo zinazoanzisha, naona kuwa haiwezekani kukuza kuwa colossus kama vile Apple au Google. Katika enzi ya leo iliyojaa habari, ni wazo zuri na uuzaji wa kawaida wa kutosha?
Ili kufanikiwa, lazima ufanye kile ambacho Steve Jobs alifanya. Unapaswa kuwa tofauti. Ikiwa wewe sio tofauti, hata usianze. Wala pesa wala wawekezaji wakubwa watahakikisha mafanikio yako. Ikiwa wewe sio tofauti, hatukuhitaji. Lakini ikiwa una kitu tofauti kabisa, iwe ni utangazaji, uuzaji, uvumbuzi au huduma, unaweza kujenga juu yake. Lakini kwa nini upoteze wakati kwa kitu ambacho tayari kiko hapa?
Hakuna mtu anayehitaji Coca-Cola nyingine, lakini ikiwa utakuja na kinywaji ambacho kina ladha tofauti, watu watataka kukijaribu. Ni sawa na unapounda tangazo. Matangazo yote yanafanana na lazima upate kitu kipya ili kuvutia umakini. Vile vile hutumika kwa wanaoanza.
Fikiria kwa njia hii - kwa nini unanunua Mac? Ikiwa ningekupa kompyuta inayofanana kabisa na kufanya vitu sawa na kompyuta ya Apple, lakini ilikuwa chapa ambayo huijui, ungeinunua? Lazima kuwe na sababu kwa nini ungependa kubadili.
Je, ikiwa ni chapa kubwa ambayo imeshuka taratibu? Hali kama hiyo inaweza kutokea kinadharia, Apple ilifikia hatua muhimu sana katika miaka ya 90.
Ukiangalia kurudi kwa Steve Jobs, alifanya jambo moja. Apple ilitoa bidhaa nyingi sana, na Kazi zilipunguza hadi nne tu. Lakini hakuwa na mpya, hivyo aliagiza kwamba ufahamu wa chapa hiyo uongezwe kupitia utangazaji wa bidhaa zilizopo. Kwa kweli alilazimika kuunda chapa nzima kutoka mwanzo. Aliunda kampeni ya "Crazy Ones" kuhusu watu wazimu na waasi, akionyesha watu wabunifu kuwa hii ndiyo kompyuta inayofaa kwao.
Je, mitandao ya kijamii inaweza kusaidia katika hali kama hiyo leo? Vizazi vijana leo huwasiliana kwa njia hii mara nyingi sana, lakini Apple, kwa mfano, imefungwa sana katika suala hili. Je, aanze kuzungumza "kijamii" pia?
Ikiwa una wazo nzuri jinsi ya kunyakua mitandao ya kijamii, basi kwa nini sio, lakini hakuna maana katika kuweka tu matangazo juu yao. Ni nini kilifanyika wakati mitandao ya kijamii ilikuja? Kila mtu alisema kuwa sasa tuna aina mpya ya vyombo vya habari na matangazo ya zamani yanakufa. Pepsi aliweka dau juu yake. Katika mradi wake wa uamsho miaka minne au mitano iliyopita, ilichukua pesa zote kutoka kwa vyombo vya habari vya jadi kama vile televisheni na magazeti na kuziingiza kwenye vyombo vya habari vipya. Baada ya miezi 18, Pepsi ilipoteza dola milioni 350 Amerika Kaskazini pekee na ikashuka kutoka nafasi ya pili hadi ya tatu katika viwango vya vinywaji vya sukari. Kwa hiyo mara moja walirudisha pesa hizo kwa vyombo vya habari vya jadi.
Jambo ni kwamba Zuckerberg aliweza kudanganya ulimwengu wote. Mitandao ya kijamii ni nzuri, lakini bado ni media, sio suluhisho la utangazaji na uuzaji. Ukitazama vyombo hivi sasa, vimejaa matangazo ya kizamani, yanayosumbua kwa sababu biashara zinashindwa kuvutia wateja. Hata hivyo, hakuna anayetaka kuingiliwa na kampuni anapozungumza na marafiki kwenye Facebook. Sitaki kuwasiliana na Coca-Cola, lakini na marafiki, kwa hivyo mara tu unapoona chapa inayohusika kikamilifu kwenye mitandao ya kijamii, kwenye Twitter au Facebook, unaifuta bila kusoma ujumbe wake. Hakuna mtu ambaye bado amefikiria jinsi ya kutumia mitandao ya kijamii ipasavyo.
Vituo vya televisheni na magazeti ambayo huwafahamisha watumiaji kuhusu kile wanachotangaza au kuandika hivi sasa yamekaribia suluhu zuri kwenye Twitter. Hiyo ni muhimu, lakini ni tofauti kwenye Facebook. Ninataka kufurahiya huko na marafiki zangu na sitaki kusumbuliwa na mtu mwingine yeyote. Ni sawa na muuzaji akifika kwenye sherehe yako na kuanza kutoa baadhi ya bidhaa, hakuna anayetaka hivyo. Kwa kifupi, ni kati nzuri, lakini lazima ujue jinsi ya kuitumia.
[fanya kitendo=”nukuu”]Hakuna aliye na maono ambayo Steve Jobs alikuwa nayo.[/do]
Wacha turudi kwa Steve Jobs. Je, unafikiri Apple inaweza kuishi kutokana na maono yake hadi lini? Na je, kweli warithi wake wanaweza kuchukua nafasi yake?
Nadhani Apple iko kwenye shida kubwa sasa bila Steve Jobs. Hawana mtu wa kuvumbua. Walianza tu kubadilisha kila kitu. Hakuna mtu aliye na maono ambayo Steve Jobs alikuwa nayo, aliona miaka mbele, zaidi ya kila mtu mwingine. Hakuna mtu mwingine kama yeye hivi sasa, sio tu kwa Apple. Hii inamaanisha kuwa sekta nzima haitasonga na kufanya uvumbuzi sasa, kwa sababu maendeleo yote ya miaka michache iliyopita yaliendeshwa na Steve Jobs. Alipofanya jambo fulani, wengine walinakili mara moja. Steve alitengeneza iPod, kila mtu akainakili, Steve akatengeneza iPhone, kila mtu akainakili, Steve akatengeneza iPad, kila mtu akainakili. Sasa hakuna mtu kama huyo, kwa hivyo kila mtu anakiliana tu.
Vipi kuhusu Jony Ive?
Yeye ni mbunifu mzuri, lakini sio mvumbuzi. Ajira ndiye aliyemjia na wazo la simu, na Ive aliitengeneza kwa ustadi, lakini yeye mwenyewe hakupata wazo hilo.
Steve Jobs anaonekana kuwa msukumo mkubwa kwako.
Umesoma kitabu kuhusu Steve Jobs kilichoandikwa na Walter Isaacson? Kila kitu unachohitaji kujua kinaweza kupatikana ndani yake. Steve Jobs alikuwa gwiji wa masoko. Alielewa kuwa uuzaji hutumikia watu. Kwanza unapaswa kupata kile ambacho watu wanataka na kisha ufundishe kompyuta yako kufanya hivyo. Kwa mfano, Microsoft inachukua njia tofauti, ambayo kwanza huunda bidhaa yake na kisha tu inajaribu kuiuza kwa watu. Ni sawa na makampuni mengine, chukua Google Glass kwa mfano. Hakuna anayekuhitaji. Huko Google, walifanya tofauti na Steve Jobs. Walisema tunaweza kufanya nini badala ya kufikiria watu watataka nini haswa.
Steve alikuwa na ufahamu wa kina wa uuzaji na alipokuwa akitambulisha bidhaa mpya alizungumza na watu katika lugha yao. Wakati wa kuonyesha iPod, hakueleza kuwa ilikuwa na kumbukumbu ya 16GB - watu hawakujali kwa sababu hawakujua maana yake. Badala yake, aliwaambia kwamba sasa wanaweza kuingiza nyimbo elfu moja kwenye mifuko yao. Inahisi tofauti kabisa. Kuna zaidi ya mawazo kumi bora ya uuzaji katika kitabu chote cha Isaacson. Steve Jobs ni mmoja wa mashujaa wangu na amefupishwa kikamilifu na mstari ufuatao aliowahi kutamka: Kwa nini ujiunge na Jeshi la Wanamaji wakati unaweza kuwa maharamia?
Kutakuwa na uvumbuzi, lakini haitakuwa Kazi kuifanya kuwa blockbuster. Kazi sio yeye aliyevumbua uvumbuzi - aliweza tu kukuza kwa njia ya kimuujiza na, juu ya yote, aliweza kuamua ni ipi kati ya mambo mapya yaliyotolewa yangezinduliwa kwenye soko. Jony Ive, kwa mfano, ana mkopo mara mia zaidi kwa uvumbuzi. Omba la kwanza lilikuwa Wozniak, Omba lililofuata lilikuwa kwa kiasi kikubwa kutoka kwa Xerox. IPod kama hiyo iliundwa wakati wa ziara ya Japani, ambapo mwenzake wa Jobs "kwa bahati mbaya" alipata diski ngumu ndogo ambayo mtengenezaji hakumtumia.
Nadhani ninaelewa unachomaanisha, lakini hii ni maoni ya ujinga kwangu ... aliweza kuikuza ... mara nyingi aliitengeneza kulingana na kile alichokiona mahali fulani. Baada ya yote, hakutangaza diski ngumu ndogo popote.
Hakuna mtu anayekataa sifa za Ivo, lakini tena, ikiwa sio kwa mawazo na maamuzi ya Kazi, kwa kusema kwa mfano, Ive asingekuwa na kazi. Na hata huko, Jobs alikuwa na usemi kuu katika jinsi ingeonekana, hata aliiunda mwenyewe. Bila shaka, hakuweza kufanya kila kitu mwenyewe. Sikubali kwamba Ive ana sifa mara 100 zaidi. Hata kwa makosa. Na muda utasema.
Ni kama nikipata kijiti chenye umbo la "Y" katika asili na nitengeneze kombeo. Kwa hivyo ni nani mzushi? Mimi au asili kwa sababu ilifanya fimbo hii?
Fimbo hiyo na kombeo ni mlinganisho bora, asante.
Siwezi kukubaliana na hili. :) Ingawa ninaelewa unakoenda..
Kazi alikuwa mvumbuzi kwa sababu mawazo yake mengi na uvumbuzi wa awali usio na maana uligeuka kuwa hatua sahihi (na mengi yao hayakuwa, bila shaka).
Yeye hakuwa mvumbuzi mwenyewe, lakini Jony Ive, ingawa yeye ni mbuni wa TOP, alihakikisha kwamba inafanya kazi, lakini yule aliyegundua jinsi inapaswa kufanya kazi karibu kila wakati alikuwa Ajira, kwa sababu alielewa jinsi inavyopaswa kufanya kazi na nini na jinsi watu. watataka kuitumia (hapa ndipo wanatofautiana na kundi hilo kutoka kwa Microsoft ambao hawatengenezi watu bidhaa lakini kwa pesa).
Ndio, aliweza kuiuza, lakini aliweza kuuza bidhaa ambayo aliamini kwa sababu alisaidia kuitengeneza mwenyewe, haswa kutoka mwanzo.
Unaweza kusema haswa "kwa sababu maoni yake mengi na uvumbuzi wa kipuuzi mwanzoni uligeuka kuwa hatua sahihi" ... unazungumza kana kwamba wewe na Jobs mnaenda kunywa bia kila wikendi,
Hapana hakuweza… soma wasifu.. :)
Steve alijua kwa muda mrefu kwamba hatakuwa hapa kwa kweli, na nadhani kwamba umuhimu wa programu ya Apple Academy, pamoja na jinsi Apple imeundwa na jinsi kampuni inavyofanya kazi, haithaminiwi. Nisingemtupa Tim juu bado, 'ujauzito wa kuajiri' wa wataalamu ambao wameonyesha katika mwaka jana haujawahi kutokea katika tasnia hii na nadhani tutashangaa tu pazia litakapotokea. Ikiwa 'jambo kubwa linalofuata' halitakuwa kategoria inayofuata iliyofanikiwa, basi tafadhali, lakini hadi wakati huo ningekuwa mwangalifu kusema kwamba Apple itaanguka chini.
Sidhani kama kuna mtu anayemtupa Tim juu, lakini kulikuwa na Kazi moja tu, kama Stradivarius, na Apple bado inaendelea kama Steve alikuwa ametabiri kwa muda mrefu. Nani kwa maoni yangu kweli alishindwa kwa kiasi kikubwa baada ya yule mwenye mkono wa bure kabisa labda ni Mwalimu Ive.
Alishindwa nini? iOS 7 ina mende nyingi, ujinga mwingi na upuuzi, lakini kwa msingi ni mantiki.
ulijijibu mwenyewe, lakini baada ya kupata mamlaka ya juu zaidi ya kufanya maamuzi na kufanya kila kitu kwa njia yake, ni fujo tu, iOS7 nusu-kazi hadi sasa na GUI na UI haina maana kabisa, fujo tu, na sio tu keyboard ya kuchanganya. Vinginevyo, ningefurahi sana kusikia kutoka kwako jinsi inavyoeleweka
Asante mhariri kwa mahojiano mazuri. Hii ndiyo aina hasa ya makala ambayo hutofautisha Jablíčkář na shindano. Endelea hivyo. . . :)
Kwa hakika mimi si shabiki wa kweli wa bidhaa za Apple, lakini madai ya Bw. Trott kwamba huko Asia, wanapendelea kununua Samsung kwa sababu ya bei, ni nje ya mstari, kwa sababu katika miezi ya hivi karibuni karibu kila mtu huko anatumia bidhaa za Apple (iPhones. , iPads, n.k.). Ninashuhudia ninapoenda huko kwa safari za kikazi. Uchina, Taiwan, Japan, kila mahali ninapotazama, vijana wana bidhaa nyingi za Apple. Kwa hivyo sio kwa mujibu wa fomula kwamba wanataka vitu vya bei rahisi tu huko ... ilikuwa hivyo miaka 4-6 iliyopita ... wakati Apple haipatikani huko, kuiga na matoleo ya bei nafuu ya Samsung nk. ni tofauti! :-)
Steve Jobs hakuwa mvumbuzi, hakuvumbua chochote hata kidogo. Alikuwa tu mtaalamu bora wa masoko, aliwatendea wafanyakazi kama mnyama na alikuwa amejaa majina ya utani na lakabu. Ndivyo wasimamizi wa leo walivyotokea, kitaaluma dhaifu kama chai, lakini wanajiamini sana, ambao hawawezi kuonana. Kwao, kazi ni miungu. Vinginevyo, ninamiliki baadhi ya vifaa kutoka Apple Inc. Kwa namna fulani, wao ni bora kwa namna fulani kuliko ushindani. Kando na iOS 6, matoleo yanayofuata mara nyingi ni mabadiliko ya urembo, au mabaka ya moja kwa moja.
Mahojiano mazuri. Asante kwa ajili yake.