Unataka kubadilisha betri kwenye iPhone yako? Apple inaweza kukutoza kwa matengenezo mengine

Kipindi cha utangazaji cha Uingereza kwenye BBC TV, kinachoshughulikia ulinzi wa watumiaji, kilikuja na habari ya kuvutia sana kuhusu Apple na jinsi kampuni inakaribia toleo maalum la sasa, wakati ambapo betri inaweza kubadilishwa kwa bei iliyopunguzwa. Kitendo hiki kinafuatia kisa cha mapema mwaka huu, ilipogunduliwa kuwa Apple ilikuwa ikipunguza kwa makusudi kasi ya iPhone za zamani kwa kutumia betri zilizochakaa.

Katika wiki za hivi karibuni, kumekuwa na matukio machache sana (ambayo pia yamethibitishwa na watumiaji katika maoni chini ya baadhi ya makala juu ya mada hii) ambapo watumiaji wengine wametuma iPhone zao kwa ajili ya uingizwaji wa betri iliyopunguzwa, tu kupokea jibu lisilotarajiwa. Mara nyingi, Apple imepata aina fulani ya 'kasoro iliyofichika' katika simu hizi ambayo lazima irekebishwe kabla ya kubadilisha betri iliyopunguzwa bei kufanywa.

Kwa mujibu wa habari kutoka nje ya nchi, mengi yamefichwa nyuma ya 'kasoro hizi zilizofichika'. Apple kawaida hubishana kuwa ni hitilafu ndani ya simu ambayo inahitaji kurekebishwa kwa sababu inaathiri tabia ya kifaa. Ikiwa mtumiaji hatalipa, hana haki ya kubadilisha betri iliyopunguzwa bei. Watumiaji wa kigeni wanaeleza kuwa bei za matengenezo haya ziko katika mpangilio wa mamia ya dola (euro/pound). Katika baadhi ya matukio, inasemekana kuwa ni kuonyesha tu iliyopigwa, lakini jambo zima linahitaji kubadilishwa, vinginevyo uingizwaji wa betri hautawezekana.

Kulingana na ripoti za kigeni, inaonekana kwamba timu kutoka BBC TV imeingia kwenye kiota cha mavu, kwa sababu kulingana na ripoti hii, watumiaji wengi walemavu ambao wana uzoefu sawa wanajitokeza. Apple inasema kwenye tovuti yake kwamba ikiwa iPhone yako ina uharibifu wowote unaozuia betri kubadilishwa, hiyo itahitaji kurekebishwa kwanza. Hata hivyo, 'kanuni' hii ni wazi inaweza kupindika kwa urahisi sana na hivyo Apple hulazimisha wateja kulipia wakati mwingine utendakazi wa huduma zisizo za lazima. Je, ulikumbana na matatizo na uingizwaji wa betri pia, au ulienda vizuri?

Zdroj: 9to5mac, AppleInsider

Majadiliano ya makala

[Martin Krocil]

onyesho duni lazima libadilishwe, hiyo inaeleweka, huduma haingeweza kuweka simu ambayo haijaunganishwa tena, lakini "matengenezo mengine ya ndani" ni ishara ya kawaida ya chapa hii, yaani, lipia kondoo, lipia hewa pia : ))

[David Urbanek]

Nilibadilisha betri katika iP6 na iP6 na ilikwenda bila matatizo yoyote. Nilishughulikia mabadilishano yote mawili na Huduma ya Czech.