Funga tangazo

Katika siku za nyuma, kumekuwa na programu nyingi zinazohusiana na uingizwaji wa vipengele vyenye kasoro au vifaa. Sasa Apple imezindua mbili zaidi, moja ikihusisha iPhone 6 Plus na upau wa kijivu unaowaka juu ya onyesho na safu iliyovunjika ya mguso, na nyingine ikihusisha iPhone 6S kuzima "nasibu".

iPhone 6 Plus yenye onyesho lisiloweza kudhibitiwa

Tayari mnamo Agosti mwaka huu, idadi kubwa ya iPhone 6 Plus ilionekana, ambapo makali ya juu ya maonyesho yalitenda kwa ajabu na mara nyingi kusimamishwa kabisa kujibu kwa kugusa. Tukio hili liliitwa hivi karibuni "Magonjwa ya Kugusa" na ilionekana kusababishwa na kulegea kwa chip zinazodhibiti safu ya mguso ya onyesho. Katika iPhone 6 Plus, Apple ilitumia njia zisizo na muda mrefu kuziunganisha kwenye sahani ya msingi, na baada ya kurudia kurudia simu au kuinama kidogo, mawasiliano ya chips yanaweza kuvunjika.

Programu iliyozinduliwa sasa na Apple haijumuishi uingizwaji wa bure wa chipsi, kwani inadhani kuwa uharibifu wa mitambo kwa kifaa na mtumiaji ni muhimu kuwaachilia. Apple imeweka bei iliyopendekezwa ya ukarabati wa huduma katika mataji 4. Matengenezo haya yanafanywa moja kwa moja kwa Apple au kwa huduma zilizoidhinishwa. Ikiwa mtumiaji tayari ameifanyia ukarabati huu iPhone 399 Plus na kulipa zaidi, ana haki ya kurejeshewa malipo ya ziada na kwa hivyo anapaswa kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi wa Apple (kwa kubofya kiungo cha "wasiliana na Apple" kwenye tovuti).

Apple inasisitiza kuwa programu hii inatumika kwa iPhone 6 Plus pekee bila skrini iliyopasuka, na kwamba watumiaji wana vifaa vyao kabla ya kuvipeleka kwenye kituo cha huduma kilichoidhinishwa. rudisha nyuma, zima kazi ya "Tafuta iPhone" (Mipangilio> iCloud> Tafuta iPhone) na ufute kabisa maudhui ya kifaa (Mipangilio> Jumla> Weka upya> Futa data na mipangilio).

Kuzima iPhone 6S

Baadhi ya iPhone 6S iliyotengenezwa kati ya Septemba na Oktoba 2015 ina matatizo ya betri ambayo husababisha kuzimika zenyewe. Kwa hivyo Apple pia imezindua programu ambayo hutoa uingizwaji wa betri bila malipo kwa vifaa vile vilivyoathiriwa.

Watumiaji wanapaswa kupeleka iPhone 6S yao kwenye kituo cha huduma kilichoidhinishwa, ambapo itabainishwa kwanza ikiwa programu hiyo inatumika kwake kulingana na nambari ya serial. Ikiwa ndivyo, betri itabadilishwa. Ikiwa kuna uharibifu wowote wa ziada kwa iPhone ambao unahitaji ukarabati kabla ya betri kubadilishwa, matengenezo haya yatatozwa ipasavyo.

Ikiwa mtumiaji tayari amebadilisha betri na kulipia, Apple inaweza kuomba kulipwa kwa ukarabati (mawasiliano yanaweza kupatikana. hapa baada ya kubofya kiungo cha "wasiliana na Apple kuhusu kurejesha pesa").

Orodha ya huduma zinazohusika zinaweza kupatikana hapa, lakini Apple bado inapendekeza kuwasiliana na huduma iliyochaguliwa kwanza na kuhakikisha kuwa inatoa huduma iliyotolewa.

Tena, kifaa kinapendekezwa kabla ya kukikabidhi kwa huduma rudisha nyuma, zima kazi ya "Tafuta iPhone" (Mipangilio> iCloud> Tafuta iPhone) na ufute kabisa maudhui ya kifaa (Mipangilio> Jumla> Weka upya> Futa data na mipangilio).

.