Jan Zdarsa Apple hatimaye inajibu maswala yaliyoripotiwa na watumiaji wa iPhone 4 na inatoa taarifa rasmi kwa vyombo vya habari ambayo wanajaribu kueleza kwa nini simu ya mtu huacha baa 4 au 5 wakati wa kushikilia iPhone 4 kwa njia fulani.
Katika barua yake, Apple anaandika kwamba inashangazwa na matatizo ya watumiaji na mara moja ilianza kuamua sababu ya matatizo. Mwanzoni anasisitiza kwamba karibu ishara itashuka kwa kila simu ya rununu kwa dashi 1 au zaidi ikiwa utaishikilia kwa njia fulani. Hii ni kweli kwa iPhone 4, iPhone 3GS, na vile vile, kwa mfano, kwa simu za Android, Nokia, Blackberry na kadhalika.
Lakini shida ilikuwa kwamba watumiaji wengine waliripoti kushuka kwa baa 4 au 5 ikiwa walishikilia simu kwa nguvu wakati wa kufunika kona ya chini kushoto ya iPhone 4. Hakika hii ni tone kubwa kuliko kawaida, kulingana na Apple. Wawakilishi wa Apple kisha walisoma hakiki nyingi na barua pepe kutoka kwa watumiaji ambao waliripoti hivyo Mapokezi ya iPhone 4 ni bora zaidi kuliko iPhone 3GS. Kwa hivyo ni nini kilisababisha?
Baada ya majaribio, Apple iligundua kuwa fomula waliyotumia kuhesabu idadi ya mistari kwenye ishara haikuwa sahihi kabisa. Mara nyingi, iPhone ilionyesha mistari 2 zaidi ya ishara halisi katika eneo hilo. Watumiaji walioripoti kushuka kwa pau 3 au zaidi walikuwa wengi kutoka eneo dhaifu la mawimbi. Lakini hawakuweza kujua hilo, kwa sababu iPhone 4 iliwaonyesha mistari 4 au 5 ya ishara. Mrefu huyo lakini ishara haikuwa kweli.
Kwa hivyo Apple itaanza kutumia fomula iliyopendekezwa na opereta AT&T kwenye iPhone 4. Kulingana na fomula hii, sasa itaanza kuhesabu nguvu ya ishara. Nguvu halisi ya ishara bado itakuwa sawa, lakini iPhone itaanza kuonyesha nguvu ya ishara kwa usahihi zaidi. Kwa matumizi bora ya mtumiaji, Apple itaongeza aikoni za mawimbi dhaifu ili wasifikirie kuwa hawana ishara hata kidogo wakati mawimbi ni "tu" dhaifu.
Kwa "kosa" sawa hata iPhone asilia inateseka. Kwa hivyo iOS 4.0.1 mpya itatolewa hivi karibuni, ambayo itarekebisha hitilafu hii katika iPhone 3G na iPhone 3GS pia. Mwishoni mwa barua, Apple inasisitiza kwamba iPhone 4 ni kifaa kilicho na utendakazi bora zaidi wa pasiwaya ambacho wametoa hadi sasa. Pia inawaonya wamiliki wa iPhone 4 kwamba wanaweza kuirejesha kwenye Duka la Apple ndani ya siku 30 na kurejeshewa pesa zao.
Hii ni zaidi ya marekebisho ya makosa ya vipodozi. Hii inaelezea kwa nini watu katika eneo lenye ishara kali hawana matatizo na baa zinazopungua kwa kiwango cha chini au kuacha simu. Kama ilivyoandikwa katika hakiki yetu (na hakiki kwenye iDnes), wakaguzi hawakuwahi kuwa na tatizo na ishara dhaifu. Na vivyo hivyo, wakaguzi wengine kutoka ng'ambo wanaongezea kwamba pale walipokuwa wameacha simu, wanaweza kupiga simu na iPhone 4 mpya bila matatizo yoyote.
Sawa horay! Nilianza kutilia shaka Apple. Sipendi jinsi wamekuwa wakiishughulikia kwa muda mrefu, natumai itafanikiwa mwishowe na kwa wakati huu ninafurahi kwa chanjo yetu nzuri :)
Mimi pia niko hapa kwa taarifa hii na suluhisho, sichoki kulaani kila wakati na kulalamika juu ya Apple na itakuwa kimya kwa muda :).
Kwa hivyo ninatamani kujua wakosoaji wa iPhone 4 na Apple watakuja na nini hapa tena
kwa hivyo tunatumai kuwa hii itasuluhisha shida nyingine ... kuna mtu yeyote anajua ukweli juu ya glasi kwenye iP4 kuwa rahisi zaidi kwa mikwaruzo kuliko matoleo ya awali?
Hakika haitakuwa..
vizuri .. natumai tu kwamba duka la programu huko London litawekwa kikamilifu mwanzoni mwa Agosti na nitaleta angalau moja kwa nchi yetu :) (labda kutakuwa na toleo nyeupe pia)
Phe, kosa kama hilo na ni nini kiliwagharimu "aibu". Natumai ni kweli na tunatumai kiraka katika mfumo wa iOS4.01 kitarekebisha;)
Ishara yangu nyumbani pia inashuka na iPhone 3G yangu, inaendelea kubadili kati ya Edge na 3G (ilikuwa ya kukasirisha hadi niliponunua Wi-Fi), kwa hivyo kwanza ishara inashuka na kisha "inapakia tena" ili ijae tena. Labda baada ya 4.0.1 nitaanza kuibua vizuri.
PS: Sikuwahi kukosa simu, na ningeweza kujaribu kwa bidii kama nilivyotaka :-)
Nilikuwa na iPhone 4 bila malipo, baada ya dakika 15 nilimpa mtu. Ilitosha kwangu wakati ishara yangu ilipotoka kwenye karakana, ambapo tayari nilikuwa na simu 20 na hakuna hata mmoja wao aliyetoka. Ishara ya simu ni mbaya kabisa. Ninakadiria 20-30% mbaya zaidi kuliko ya mwisho. Sipendi majaribio, ninavutiwa na hali halisi. Nina simu mpya kila mwezi na ninaweza kumudu ukadiriaji kama huo. Hata sasa sijui ninunue nini, nilisubiri nusu mwaka (