Apple imekiri kwamba 13″ MacBook Pro inaweza kuzima ghafla yenyewe na inatoa suluhisho

Apple ilisasisha safu yake ya 13″ MacBook Pro mnamo Juni, na inaonekana kwamba usanidi wa msingi wa mtindo huu unakumbwa na maswala ya kuudhi ambayo husababisha kompyuta kuzima. Tatizo lilionyeshwa kwa mara ya kwanza na wamiliki wa MacBook Pro mpya mnamo Agosti, na sasa Apple imetoa taarifa rasmi kuwashauri watumiaji nini cha kufanya.

Kulingana na Apple, shida inaonekana bado sio kubwa vya kutosha kusababisha ukumbusho wa ulimwengu. Badala yake, kampuni kama sehemu ya taarifa yake alitoa aina fulani ya maagizo ambayo yanapaswa kutatua shida na kuzima kwa ghafla. Ikiwa hiyo haisaidii pia, wamiliki wanapaswa kuwasiliana na usaidizi rasmi.

Ikiwa 13″ MacBook Pro yako iliyo na Touch Bar na katika usanidi wa kimsingi itazimwa bila mpangilio, jaribu utaratibu ufuatao:

1. Futa betri yako ya 13″ MacBook Pro chini ya 90%
2. Unganisha MacBook kwa nguvu
3. Funga programu zote zilizo wazi
4. Funga kifuniko cha MacBook na uiache katika hali ya usingizi kwa angalau masaa 8. Hii inapaswa kuweka upya vihisi vya ndani vinavyofuatilia hali ya betri
5. Baada ya angalau masaa nane kupita tangu hatua ya awali, jaribu kusasisha MacBook yako kwa toleo la hivi karibuni la mfumo wa uendeshaji wa macOS.

Ikiwa hata baada ya utaratibu huu hali haibadilika na kompyuta inaendelea kuzima yenyewe, wasiliana na usaidizi rasmi wa Apple. Wakati wa kuwasiliana na fundi, mweleze kwamba tayari umekamilisha utaratibu hapo juu. Anapaswa kuifahamu na anapaswa kukusogeza mara moja kwenye suluhisho linalowezekana.

Ikiwa shida hii mpya iliyogunduliwa itageuka kuwa mbaya zaidi kuliko inavyoonekana sasa, Apple itashughulikia kwa njia tofauti. Hivi sasa, hata hivyo, bado kuna sampuli ndogo ya vipande vilivyoharibiwa, kwa misingi ambayo hakuna hitimisho la jumla zaidi linaweza kufanywa.