Funga tangazo

Apple ilifanikiwa katika ujanja mwingine wa uuzaji katika Jamhuri ya Czech. Hakutangaza popote, bado saa chache baada ya kuzindua duka lake la mtandaoni, karibu kila mtu alijua kumhusu - na sio tu kutoka kwa jumuiya ya apple. Barua ya kimya bado ni chanzo cha haraka zaidi cha habari.

Niligundua juu ya uzinduzi wa Jumatatu asubuhi, kutoka kwa mtaalamu wetu. Wawakilishi wa vyombo vya habari ni kimya juu ya maswali yetu, tawi la Czech la Apple yenyewe haifai hata kuuliza. Yeye yuko kimya kwa kanuni. Bado, kuunda hisia isiyoeleweka ni jambo la kuchekesha. Kwa upande mmoja, maeneo rasmi haitoi habari, na wakati huo huo, Apple hutuma barua pepe za matangazo kuhusu uzinduzi wa Duka rasmi la Apple Online! Hapa, mkono wa kushoto labda haujui mkono wa kulia unafanya nini.

Ninakupa mtazamo wangu, hisia na baadhi ya majibu kwa maswali ambayo bado hayajajibiwa vya kuridhisha.

Wacheki sio Jamhuri ya Czech

Karibu Habari, Jamhuri ya Czech! kwenye ukurasa wa ufunguzi, ingawa inanirarua macho na masikio yangu, mimi binafsi ningependelea kuchagua usemi huo Habari, Jamhuri ya Czech! Kuna dosari ndogo zaidi na makosa kwenye kurasa.

Haki kwenye ukurasa wa mbele, katika safu ya kushoto, iko kila mahali Nunua (Mac, iPod...) hadi itaonekana ghafla Nunua iPhone.

Siku chache baada ya uzinduzi wa duka la mtandaoni, baadhi ya kurasa zilikuwa za Kiingereza, kwa mfano sehemu mawasiliano, ukurasa muhimu kabisa Marejesho na Marejesho haikupatikana kabisa. Ilinikumbusha kidogo wakati ambapo kikoa cha apple.cz kilitawaliwa na CDS, baadaye kiliitwa Apcom. Walakini, Apple iliondoa dosari zilizotajwa hapo juu ndani ya siku chache.

Je, ungependa kuagiza kipochi cha iPhone au kebo au uchanganyiza iPod mmoja mmoja? Iwapo agizo lako halikuzidi kiasi cha CZK 2 ikijumuisha VAT, unapaswa kulipa kwa usahihi ili uletewe. Lakini agizo lako linasema Uwasilishaji Bila Malipo. Apple haikutozi kwa usafirishaji, labda ni wakarimu. Au utashangaa kifurushi kitakapofika na posta inaongezwa. (Kumbuka: Baada ya kufungwa kwa makala hiyo, niligundua kwamba hata kosa la kulipa au kutolipa posta tayari limeondolewa.)

Wakati wa kujifungua ni siku sita, hata kama bidhaa ziko kwenye hisa. Lakini hii sio upekee wa Kicheki, inachukua wakati huo huo kwa Duka la Mtandaoni la Ujerumani.

Udhamini ni wa miaka mingapi?

Kwenye tovuti ya Apple katika sehemu hiyo Sera ya Uuzaji na Urejeshaji pesa imeelezwa kwa uwazi katika nukta ya 10. Udhamini wa mwaka mmoja (1) wenye kikomo na haki za kisheria za watumiaji katika Jamhuri ya Cheki. Hii ilisababisha wimbi kubwa la hisia kwa sababu wengi hawakusoma hadi pointi 10.3. Hapa, uwezekano wa dhamana ya miaka miwili inakubaliwa kwa lugha ya kisheria iliyopotoka. Hata hivyo, kwa kuwa mimi si hodari wa kutafsiri aya, nilimuuliza wakili Mgr. Jiří Buchvaldek kwa kujieleza na tafsiri.

Inaonekana wanasambaza HW na ankara yenye nambari ya VAT ya Jamhuri ya Cheki (ona http://store.apple.com/cz-smb/help/payments) “Ni kiwango gani cha VAT kitatozwa? Ununuzi wa Apple Store unategemea VAT kwa kiwango cha nchi yako. Nambari ya usajili ya mlipaji VAT iliyoorodheshwa kwenye ankara za msambazaji imesajiliwa katika Jamhuri ya Cheki." Katika sehemu ya chini ya ukurasa, inasema: Bei zinajumuisha VAT (20%), lakini hazijumuishi ada za utoaji (isipokuwa). ilivyoelezwa vinginevyo). Kwa vile VAT inatozwa katika nchi ambayo Apple Sales International hutoa bidhaa zake, ambayo ni Jamhuri ya Ireland, kiwango cha VAT kwenye upakuaji wa kielektroniki wa programu au bidhaa zingine za Apple ambazo zimeainishwa kama huduma chini ya sheria za VAT ni 21% . Fomu ya agizo huonyesha VAT ya bidhaa ulizochagua. Iwapo watatoa ankara na kuwasilisha HW kwa nambari ya VAT ya Jamhuri ya Cheki (yaani kupitia huluki ya Kicheki au sehemu ya shirika ya mtu wa kigeni), wanapaswa, kwa maoni yangu, kutii dhamana ya kisheria kila wakati kulingana na § 620 ya Kanuni ya Kiraia ya mauzo. katika duka. Kuhusiana na viwango vinavyokinzana vya Ulaya, wanapaswa kutoa dhamana ya kisheria ya miezi 24 hata kama wanauza kwa nambari ya usajili ya Ireland, au kupitia kampuni ya Ireland, kwa kuwa ni faida zaidi kwa watumiaji katika Jamhuri ya Czech. Hata hivyo, hii inatumika TU kwa mauzo kwa mtumiaji wa mwisho - asiye mjasiriamali.

Nilipouliza kuhusu infoline ya bure (800 701 391), opereta aliniambia kuwa Apple hutoa kisheria. dhamana ya miaka miwili.

Ni ofa gani

Apple Online Store inatoa urval wa kawaida kulinganishwa na maduka mengine katika nchi nyingine. Lakini kuna, kwa mfano, chaguo la ununuzi wa dhamana ya miaka mitatu AppleCare au sehemu Mikataba Maalum na chaguo la kununua Imefanywa upya Bidhaa za Apple kwa bei ya chini kuliko mpya. Inaonekana ajabu kwangu kwamba bado haiwezekani kununua Apple TV katika duka la kielektroniki la Czech.

Sio mbaya, inaweza kuwa bora zaidi

Wateja watafurahishwa na bei ya chini katika Duka la Mtandaoni la Apple, haswa kwa iPhone, ambayo ni ya bei nafuu zaidi kwa taji mia kadhaa kuliko duka la kielektroniki la Ujerumani. Bidhaa zingine ziko katika kiwango sawa cha bei, na tofauti kwa wakati huu ziko katika mpangilio wa taji mia moja. Hebu tumaini kwamba kwa muda mfupi sana itawezekana kuondokana na mapungufu mengine madogo na biashara isiyofanywa.

.