Amaya Toman Mwishoni mwa mwezi uliopita, Apple ilitoa watchOS 5.1. Walakini, sasisho lilisababisha wamiliki wengine wa Apple Watch matatizo, huku akigeuza saa zao kuwa vifaa visivyoweza kutumika. Ingawa suluhisho kutoka kwa Apple katika mfumo wa sasisho la kiraka WatchOS 5.1.1 ilikuja kwa haraka, hata hivyo, idadi kubwa ya watumiaji walipoteza saa zao kwa siku chache, saa au siku, kabla ya Apple kufanya huduma muhimu kwao, au kutoa mpya. Ndiyo maana kampuni ya California sasa inatoa fidia kwa watumiaji waliochaguliwa.
Inaweza kuwa kukuvutia
Dan Pražák Kwa kuwa haiwezekani kuunganisha kimwili Apple Watch kwenye kompyuta, wamiliki wa vipande vilivyoharibiwa walipaswa kutuma saa zao moja kwa moja kwa Apple - ama kwa uingizwaji au ukarabati. Idara ya usaidizi kwa wateja ya Apple imeingiliwa na simu kutoka kwa wamiliki wa Saa za Apple zilizovunjika, na sio kila mtu ameweza kupata suluhisho la kuridhisha kwa shida.
Ili kufidia usumbufu uliosababishwa na wateja, Apple ilianza kuwapa vifaa vya bure kama zawadi. Kampuni ya Cupertino bado haijatoa tangazo rasmi kuhusu hatua hii, lakini uzoefu wa fidia ulishirikiwa haraka sana na watumiaji kwenye jukwaa la majadiliano. Reddit. Walifichua kwamba Apple iliwaruhusu kuchagua zawadi kama msamaha kwa usumbufu waliopata kutokana na saa iliyoharibika. Kulingana na watumiaji, Apple inatoa watumiaji walioharibiwa uingizwaji wa gharama kubwa, wakati wengine wamepokea AirPods au kamba moja ya Apple Watch.
picha Nyumba ya sanaa
Wamiliki wa Apple Watch iliyoharibika wanapaswa kuwasiliana na Usaidizi kwa Wateja wa Apple kwa hali yoyote. Ikiwa saa yao inalindwa na Apple Care, wateja hawa wana haki ya kubadilishwa ndani ya siku inayofuata.
