Michal Marek Apple ilizinduliwa leo mlisho mpya wa Twitter wa @AppleSupport, ambayo inalenga kuwapa watumiaji vidokezo na mbinu za vitendo kuhusu bidhaa na huduma za kampuni. Kwa mfano, moja ya machapisho ya kwanza kwenye kituo kipya yalieleza jinsi ya kuunda kwa urahisi orodha ya mambo ya kufanya katika programu iliyojengewa ndani ya Vidokezo vya iOS.
Makampuni mengi makubwa hutoa usaidizi kwa wateja kwenye Twitter katika umbizo la herufi 140, na chaneli mpya ya Apple itatumika kwa madhumuni sawa. Kutoka kwa maelezo rasmi, ni wazi kuwa kituo hiki kitajibu moja kwa moja maswali kutoka kwa watumiaji. Hivi sasa, Usaidizi wa Apple unaweza pia kuwasiliana kupitia ujumbe wa moja kwa moja.
Vidokezo na mafunzo kutoka kwa Washauri hao hao wa Apple unaowajua na kuwaamini - sasa inapatikana kwenye Twitter. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Msaada wa Apple (@AppleSupport) Machi 3, 2016
Kwa hali yoyote, Apple bado haina chaneli yake rasmi ya Twitter, na ni akaunti tu za baadhi ya huduma maalum za kampuni zinaweza kupatikana kwenye mtandao maarufu wa kijamii wa microblogging. Wana akaunti yao App Store, Muziki wa Apple, iTunes iwapo Beats 1 na kwenye Twitter unaweza pia kupata akaunti za kibinafsi za wawakilishi wengi wa usimamizi wa kampuni. Miongoni mwa akaunti maarufu zaidi ni asili ya Twitter Tim Cook iwapo Phil Schiller, Eddy Kuo a Angela Ahrendts.
