Funga tangazo

Wachache wangepinga hilo kwa kadri ulinzi wa faragha na data ya watumiaji wake, Apple ni ya mbali zaidi kati ya viongozi wa kiteknolojia na kwa ujumla inaaminika sana katika suala hili. Hata hivyo, akili ya bandia inayojitokeza, wasaidizi wa sauti na huduma zingine haziwezi kufanya bila ukusanyaji bora wa data, na Apple inakabiliwa na shinikizo la kuongezeka kutoka kwa washindani.

Tofauti kati ya Apple na ushindani, iliyowakilishwa hapa hasa na Google, Amazon au Facebook, ni rahisi. Apple inajaribu kukusanya data kidogo sana, na ikiwa inafanya, inafanya hivyo bila kujulikana ili hakuna habari inayoweza kuunganishwa na mtumiaji maalum. Wengine, kwa upande mwingine, angalau wameegemeza biashara zao kwenye ukusanyaji wa data.

Google hukusanya kiasi kikubwa cha data tofauti kuhusu watumiaji wake, ambayo inauza tena, kwa mfano kwa ulengaji bora wa utangazaji, nk. Hata hivyo, huu ni ukweli unaojulikana sana ambao kila mtu anaufahamu. Muhimu zaidi sasa, huduma zinatumika ambapo ukusanyaji wa data sio muhimu kwa faida, lakini zaidi ya yote kwa uboreshaji unaoendelea wa bidhaa uliyopewa.

wengi zaidi wasaidizi mbalimbali wa sauti na mtandaoni wanavuma kwa sasa kama vile Siri ya Apple, Alexa ya Amazon au Msaidizi wa Google, na ufunguo wa kuboresha utendaji wao kila wakati na kutoa jibu bora zaidi kwa amri na maswali ya mtumiaji, lazima wakusanye na kuchanganua data, kwa hakika sampuli kubwa iwezekanavyo. Na hapa ndipo ulinzi uliotajwa hapo juu wa data ya mtumiaji unapoanza kutumika.

Uchambuzi mzuri sana juu ya mada hii iliyoandikwa na Ben Bajarin kwa Tech.pinions, ambayo inatathmini huduma za Apple kuhusiana na msisitizo wa faragha na kulinganisha na ushindani, ambayo, kwa upande mwingine, haishughulikii kipengele hiki sana.

Apple hutumia maelezo kutuhusu kuunda bidhaa na huduma bora zaidi. Lakini hatujui ni habari ngapi hukusanywa na kuchambuliwa. Shida ni kwamba huduma za Apple huboreka (au angalau mara nyingi huhisi hivyo) polepole zaidi kuliko zile za kampuni zingine ambazo hukusanya na kuchambua data zaidi kuhusu tabia ya watumiaji, kama vile Google, Facebook na Amazon. Hakuna shaka kwamba Siri bado ina makali katika usaidizi wa lugha nyingi na ushirikiano katika vifaa vyote vya Apple, ambapo ushindani bado una mipaka yake. Bado, inabidi ikubaliwe kuwa Msaidizi wa Google na Alexa ya Amazon kwa njia nyingi ziko juu na zinalingana na Siri (hakuna moja kati yao ambayo haijakamilika au haina hitilafu). Msaidizi wa Google na Amazon Alexa wamekuwa kwenye soko kwa chini ya mwaka mmoja, wakati Siri imekuwapo kwa miaka mitano. Licha ya maendeleo ya kiufundi katika kujifunza kwa mashine na usindikaji wa lugha asilia ambayo Google na Amazon zimenufaika nazo katika miaka hiyo minne, sina shaka kwamba seti zao kubwa za data za tabia ya mtumiaji zimekuwa muhimu katika kulisha injini yao ya nyuma ili kufikia akili ya mashine karibu sawa. kiwango kama Siri.

Kutoka kwa mtazamo wa mtumiaji wa Kicheki, mada ya wasaidizi wa sauti, ambayo yanaongezeka nchini Marekani, ni vigumu sana kutathmini. Siri, wala Alexa, wala Msaidizi hawaelewi Kicheki, na matumizi yao ni mdogo sana katika nchi yetu. Hata hivyo, tatizo ambalo Bajarin hukutana nalo halitumiki tu kwa wasaidizi hawa pepe, bali pia kwa anuwai ya huduma zingine.

Sehemu tendaji ya iOS (na Siri) inajifunza tabia zetu kila mara ili iweze kutupatia mapendekezo bora zaidi katika muda fulani, lakini matokeo huwa sio bora kila wakati. Bajarin mwenyewe anakiri kwamba ingawa amekuwa kwenye iOS tangu 2007, alipotumia Android kwa miezi michache, mfumo wa uendeshaji wa Google ulijifunza tabia zake kwa haraka zaidi na mwishowe ulifanya kazi vizuri zaidi kuliko iOS na Siri tendaji.

Kwa kweli, uzoefu unaweza kutofautiana hapa, lakini ukweli kwamba Apple inakusanya data kidogo zaidi kuliko ushindani na baadaye kufanya kazi nayo tofauti kidogo ni ukweli ambao unaweka Apple katika hali mbaya, na swali ni jinsi kampuni ya California itashughulikia hii. katika siku za usoni.

Ningependelea ikiwa Apple ingesema tu "tuamini data yako, tutaiweka salama na kukuletea bidhaa na huduma bora zaidi" badala ya kuchukua msimamo wa kukusanya tu kiwango cha chini cha data kinachohitajika na pia kuficha data hiyo ulimwenguni. .

Bajarin inarejelea mjadala wa sasa ambapo baadhi ya watumiaji hujaribu kuepuka makampuni kama Google na huduma zao kadri wawezavyo (badala ya Google wanayotumia. DuckDuckGo injini ya utafutaji nk) ili data yao ibaki iwezekanavyo na kufichwa kwa usalama. Watumiaji wengine, kwa upande mwingine, huacha sehemu ya faragha yao, hata kwa ajili ya kuboresha matumizi ya huduma wanazotumia.

Katika kesi hii, ninakubaliana kabisa na Bajarin kwamba hakika watumiaji wengi hawangekuwa na shida ya kukabidhi data zaidi kwa Apple kwa hiari ikiwa watapata huduma bora zaidi. Kwa kweli, kwa ukusanyaji bora wa data, Apple ilianzisha wazo hilo katika iOS 10 faragha tofauti na swali ni athari gani italeta maendeleo zaidi.

Suala zima halihusu tu wasaidizi wa kawaida, ambao wanazungumzwa zaidi. Kwa mfano, kwa upande wa Ramani, mimi hutumia huduma za Google pekee, kwa sababu sio tu kwamba zinafanya kazi vizuri zaidi ndani ya Jamhuri ya Cheki kuliko ramani za Apple, lakini pia hujifunza kila mara na kwa kawaida hunionyesha kile ninachohitaji au ninachopenda.

Niko tayari kukubali biashara ambayo Google inajua zaidi kunihusu ikiwa nitapata huduma bora zaidi. Haijalishi kwangu siku hizi kujificha kwenye ganda na kujaribu kuzuia mkusanyiko wa data kama hiyo, wakati huduma zinazokuja zinategemea uchambuzi wa tabia yako. Ikiwa hauko tayari kushiriki data yako, huwezi kutarajia matumizi bora zaidi, ingawa Apple inajaribu kutoa uzoefu wa kina hata kwa wale wanaokataa kushiriki nayo chochote. Hata hivyo, utendakazi wa huduma hizo lazima lazima usiwe na ufanisi.

Itafurahisha sana kuona jinsi huduma zote za wachezaji wakuu waliotajwa zitakua katika miaka ijayo, lakini ikiwa Apple itafikiria tena kwa sehemu au kurekebisha msimamo wake juu ya faragha na ukusanyaji wa data ili kuwa na ushindani, hatimaye itajinufaisha yenyewe. , soko zima na mtumiaji. Hata kama mwishowe aliitoa kama chaguo la hiari na aliendelea kusukuma kwa bidii kwa ulinzi wa juu wa mtumiaji.

Zdroj: Techpinions
.