Jiří Filip Alza.cz iliwasilisha sasisho la maombi yake ya ununuzi siku hizi. Wateja sasa wanajua ni muda gani mchakato mzima wa uwasilishaji utachukua kabla ya kubofya ili kuchukua agizo lao na wanaweza kufuatilia siku iliyosalia kadri wanavyoendelea. Shukrani kwa hili, muda unaotumika kwenye tawi na kwenye foleni utapunguzwa na kiasi cha bidhaa ambazo wateja hawawezi kuchukua kitapunguzwa. Kwa hili, kampuni inataka kuchangia usalama zaidi wa wateja na ulaini wa kuchukua manunuzi.
Kicheki kubwa zaidi e-duka inafanya kazi kila mara katika kutengeneza programu yake ya ununuzi. Miongoni mwa mambo mengine, kazi ya kuchukua ili imeona uboreshaji mkubwa. Wateja wameitumia zaidi ya mara mbili tangu kuanza kwa janga hili. Kwa mfano, katika Showroom kuu ya kampuni, ni 117% zaidi kuliko kabla ya janga, zaidi ya theluthi moja ya maagizo yanachukuliwa kwa njia hii, katika matawi mengine ya mtandao wa mauzo kulikuwa na ongezeko la matumizi ya kazi kwa karibu 150%.
"Tunajitahidi kila wakati kufanya ununuzi kutoka kwa vifaa vya rununu uwe wa kupendeza na rahisi kwa wateja wetu. Mwaka jana pekee, theluthi mbili ya wateja walitembelea duka letu la kielektroniki kutoka kwa vifaa vya rununu," Vladimír Dědek, mkurugenzi wa maendeleo ya mtandao na simu za mkononi alisema. Alza.cz. "Wakati wa janga hili, programu yetu iliona upakuaji mpya zaidi ya nusu milioni, na shauku ndani yake inakua mwaka huu pia. Wateja wanathamini uwezekano wa kuchukua maagizo kwa urahisi na haraka kwenye matawi, "aliongeza.
Kazi ya kuchukua amri kupitia programu ya simu hufanya iwezekanavyo kupunguza mawasiliano na kukaa katika majengo ya pointi za utoaji kwa kiwango cha chini, pamoja na kusubiri kwenye foleni. Hata kabla ya kuanza kwa utoaji, mteja anaweza kuona itachukua muda gani kwa wafanyakazi wa tawi lililochaguliwa kuandaa agizo lake kwa wakati fulani, ili aweze kufika kwa wakati unaofaa. Kwa hiyo, kwa mfano, ikiwa anajua kwamba safari itamchukua dakika tano tu na utoaji utachukua kumi, anaweza kuanza utoaji katika maombi kabla ya kufika. Shukrani kwa hesabu ya maingiliano, inawezekana pia kuangalia kwa urahisi ni muda gani umesalia. Kampuni inataka kurahisisha wateja kupanga wakati wao. Makato pamoja na maagizo ya wazi na taarifa zote muhimu katika sehemu moja inapaswa pia kupunguza idadi ya maagizo ambayo wateja hawana muda wa kuchukua kwenye kaunta. Maagizo haya ambayo hayajapokelewa yanaweza kusababisha foleni zisizohitajika.
Inuka mipango ya kuendeleza zaidi kazi hii, moja ya chaguzi nyingine lazima uwezekano wa kuchagua utoaji wa amri kwa nafasi maalum ya maegesho au uwezekano wa kugawana rahisi ya maagizo kwa ajili ya kukusanya na mteja mwingine aliyesajiliwa. Programu ni bure kupakua ndani Google Play App Store.
