Vratislav Holub Wakati ambapo lazima tuangalie umbali wa kijamii na bado tufanye kazi kwa karibu, teknolojia za kisasa zina jukumu muhimu. Kadiri timu za IT za kampuni zinavyoweza kufanya mabadiliko haya, ndivyo zinavyoweza kuwasaidia wafanyikazi na wafanyikazi wenza kujisikia ujasiri na kuungwa mkono. Western Digital inatoa vidokezo vinane kwa timu zako za IT.
Inaweza kuwa kukuvutia
Pavel Jelic Kama hatua ya awali katika mfumo wa mzozo wa coronavirus, kampuni zaidi na zaidi, kampuni, lakini pia serikali za nchi moja moja zinapendekeza, au hata kupendekeza moja kwa moja, kufanya kazi kutoka nyumbani. Timu za TEHAMA sasa zinakabiliwa na kazi ya kufanya mabadiliko haya na kupata mifumo ya data, vifaa vya kompyuta vya rununu na programu katika hali mpya. Wanachangamoto ya kuhakikisha kuwa wafanyikazi na wafanyikazi wenza wanahisi wameunganishwa kwa usalama na wanafanya kazi kikamilifu hata wanapofanya kazi nyumbani. Tumekusanya vidokezo kutoka kwa timu zetu wenyewe za TEHAMA ambavyo vinaweza kusaidia katika mabadiliko haya na kuhakikisha utendakazi wenye mafanikio zaidi.
Usichelewe. Anza leo (halisi mara moja)
Makampuni na makampuni mengi tayari yamehamisha sehemu ya wafanyakazi wao kwenye mazingira yao ya nyumbani. Lakini ikiwa ni sehemu ndogo tu, jitayarishe kwa hali tofauti kabisa katika tukio ambalo kutakuwa na mamia au maelfu ya watu wanaohitaji miunganisho ya mbali kwa mifumo ya mtandaoni. Ikiwa biashara yako bado haijatekeleza kazi kutoka nyumbani, au kwa kiasi kidogo, tumia wakati huu kujiandaa kwa hali inayowezekana ambapo wafanyikazi wengi watahitaji kufikia programu na data kutoka maeneo ya mbali. Kukaa hatua moja mbele ya miundombinu ya data yako na kuwa na mwongozo na hati zinazopatikana mapema kutasaidia kuhakikisha mpito mzuri kwa njia mpya ya kufanya kazi ndani ya biashara yako katika nyakati hizi ngumu.
picha Nyumba ya sanaa
Jaribu hadi kushindwa kwa kwanza
Pima mifumo yako ili kuhakikisha utendakazi, kutegemewa na uimara. Hujaribu programu na miundomsingi ya maunzi kwa upakiaji wa juu zaidi. Angalia ni miunganisho mingapi ambayo VPN yako inaweza kushughulikia. Na utume timu ya IT kujaribu kufanya kazi ukiwa nyumbani. Jua ambapo kunaweza kuwa na mapungufu na pointi dhaifu wakati wa kufanya kazi kwa mbali. Ni bora zaidi kujua ni nini kinachovunjika wakati wa majaribio kuliko wakati mfumo unategemewa kikamilifu na wafanyikazi. Kwa hiyo tafuta mapema ambapo pointi dhaifu ni na urekebishe mara moja.
Kuza chaguo sahihi kati ya wingi wa zana za mawasiliano na usalama
Kuna programu nyingi za mikutano ya mtandaoni, muhtasari, kushiriki hati, kuunda mradi na zana zingine za usimamizi, na kuna uwezekano kwamba watu katika biashara yako leo wanatumia zaidi ya moja (wameidhinishwa au la). Sasa ni wakati wa kutekeleza zana na programu rasmi ambazo wafanyikazi wanapaswa kutumia. Hakikisha idadi ya leseni na uweke pamoja maagizo (yanayopatikana na yanayoshirikiwa) kuhusu jinsi ya kusakinisha na kutumia programu zilizochaguliwa.
Inaweza kuwa kukuvutia
Jitayarishe kwa ufuatiliaji usiokoma na usaidizi wa 24/7
Kwa kila hali mpya, utahitaji kufuatilia kwa uangalifu miundombinu na uweze kujibu kwa wakati halisi kwa kukatika. Kuwa tayari kutoa msaada wa IT kwa upana zaidi na kwa nyakati tofauti za siku.
Weka sera ya matumizi ya kompyuta ndogo, vifaa vya pembeni na ufikiaji wa huduma
Utahitaji kuweka miongozo na kanuni za jinsi kampuni yako inaweza kusaidia wafanyikazi wanaofanya kazi nyumbani na zana kama vile ufikiaji wa mtandao na vifaa vya kiufundi. Unapaswa kupata majibu kwa maswali yafuatayo:
- Ni wafanyikazi wangapi watahitaji kompyuta ndogo kufanya kazi kutoka nyumbani? Unaweza kutoa laptop ngapi?
- Je, kampuni italipa muunganisho wa intaneti na simu?
- Je, ikiwa mtu hana au muunganisho wa intaneti hautoshi?
- Ni njia gani na maagizo ya kuagiza vifaa vya pembeni kama vile kibodi, vidhibiti, vifaa vya sauti na kadhalika?
Unda nyaraka za vitendo (na zinazoweza kupatikana).
Kadiri unavyoweza kusaidia wafanyikazi wa mbali kutumia zana zinazofaa, ndivyo utaathiri tija ya kampuni, lakini pia hali nzuri katika kampuni. Tayarisha hati na nyenzo zinazofaa ili kila mtu afanye kazi vizuri zaidi - wafanyikazi ambao sasa wanafanya kazi nyumbani na timu yako mwenyewe ya TEHAMA. Hakikisha umeunda mahali wazi ambapo wafanyikazi wanaweza kupata maagizo na miongozo ya jinsi ya kusakinisha programu na zana zilizochaguliwa na mahali pa kupata programu hizo. Pia, chukua muda ili kuhakikisha kuwa hati zako zote, faili na ufikiaji wa akaunti kwa mifumo yote zinapatikana kwa wanachama wote wakuu wa timu yako ya TEHAMA.
Rudia
Sasa pia ni wakati mzuri wa kujua ni nini kingine kinachoweza kuendeshwa kiotomatiki katika mtiririko wako wa kazi. Hasa maswali yanayoelekezwa kwa usaidizi wa kiufundi. Utakutana na maswali mengi sawa, na zana kama vile gumzo za AI zitasaidia kupunguza shinikizo kwenye timu yako ya TEHAMA. Chochote kinachoweza kuendeshwa kiotomatiki huweka huru timu yako kuchukua majukumu magumu zaidi
Kwa pamoja tunaweza kuunda Ofisi bora ya Nyumbani
Vidokezo na ushauri wa jinsi ya kuunda kona ya kazi, kupanga eneo lako la kazi, jinsi ya kufanya kazi pamoja na familia yako katika nafasi zilizoshirikiwa, au ratiba ya mapumziko na wakati wa kupumzika - hata kwa hili, unaweza kuhitaji kuwasaidia wafanyikazi wenza kufikia tija ya juu zaidi imeunganishwa kwa usalama kutoka kwa nyumba yako. Tumia njia mbalimbali za mawasiliano - mafunzo, kubadilishana uzoefu, mikutano ya kazi iliyoshirikiwa - na usaidie kutafuta njia za kuwa na ufanisi zaidi na kuunganishwa vyema zaidi katika mazingira ya mtandaoni. Unaweza kutoa huduma pepe kwa mawasiliano zaidi ya aina ya dawati la usaidizi, unaweza kuunda nafasi ya majadiliano yasiyo rasmi nje ya kazi. Kuwa mbunifu.
Teknolojia sasa ina jukumu muhimu. Inahitajika kusaidia watu kuwasiliana na kila mmoja wetu wakati inabidi tudumishe kutengwa kwa jamii. Mabadiliko haya yasiyotarajiwa yanaleta changamoto kwa miundombinu ya IT na ari ya wafanyikazi. Timu bora za IT zinazofanya kazi zinaweza kuchangia kwa kiasi kikubwa mabadiliko yenye mafanikio katika mawasiliano. Kadiri timu za IT zinavyosaidia, ndivyo wafanyikazi wa usaidizi wanavyozidi kuhisi na kudumisha ushiriki mzuri. Tungependa kuzishukuru timu zetu za TEHAMA kwa bidii, uvumbuzi na uvumilivu wao wakati wa mabadiliko haya. Na kwa wasomaji...kuwa na afya njema, wasiliana kadri uwezavyo na ukumbuke...hifadhi!
